从霸榜两个月的 vivo X20 看全面屏手机的烟火与尘埃

摘要

不可否认,整个行业在追逐的首先是一块屏幕,可一块比例是 18:9 的屏幕似乎已经是最不重要的了。

全面屏成为整个手机行业的浪潮差不多刚好一个完整的季度,但已经覆盖了千元以下到五千以上的全产品线。这是一个属于全行业的阶段性机遇,也有厂商视它为比 2014 年智能手机 3G 转 4G 更大的机会。

所有的厂商都在做,并且纷纷 all in,现在这个时间点,中国市场排名前十的手机厂商里还没有推出全面屏产品的只剩两个。过去的几个月里,光全面屏手机的发布会就超过了 30 场,

可「全面屏」从一开始就不是一次真的都从零开始的,看似一切重来的浪潮,它也不会改变手机行业从洗牌到更加集中分布的趋势。


赛诺数据 11 月的专题研究报告里显示,前几大品牌的全面屏手机占据了绝对的市场主力,其中 vivo X20 的单品市场占有率一度超过了 5%,是其它全面屏手机的数倍。其实从开卖后的第二周开始 X20 就连续霸榜,一直持续到当下。

「全面屏」的外衣下依然如人饮水,我们借着卖得最好的 vivo X20 聊聊全面屏手机的烟火与尘埃。

全面屏手机击穿了全渠道

双十一这天的一大早,小马就来到了当地购物街的一家 vivo 专卖店门口排队,因为一周前店门口就立了个大大的牌子,双十一这一天买 X20 可以多送价值几百的赠品。


可让小马没想到的是,他去的还是太晚了,大家的热情太高涨,还没排到他,店里的 X20 就很快卖完了。小马把这个忧伤的故事讲给我听,我建议他去电商平台看看,说不定可以领个券,优惠一点。

用线上和线下区分商业的做法越来越不被大家认同,用互联网和线下渠道来定义爆款手机单品也一样不再合适。

传统厂商反扑线上是全面屏浪潮下手机行业首先发生的变化,这和大家之前所想的小厂会逆袭可能不太一样。X20 是第一款击穿了全渠道的全面屏手机,跨越了国庆黄金周和整个双十一电商狂欢节之后,依然如此。


前面提到的赛诺数据 11 月专题研究报告显示,从 2017W40(X20 上市的第二周)开始 vivo X20 就成为了线下销量的第一,是最畅销的全面屏单品。

今年手机厂商们纷纷发力线下,所以公开市场的竞争格局比以往严峻了不少,但我们在国庆、双十一的黄金销售期观察发现,vivo 用 X20 这款产品撬动了所有的公开市场渠道,成为了运营商门店和所有区域连锁的绝对主推。

比线下数据更让人吃惊的,是电商狂欢节里 X20 在线上的表现。在过去不久的双十一,vivo 的销量同比增长了夸张的 234%,1 小时就超过了去年全天的销量和销售额,也自然成了天猫、京东、苏宁三个平台 2500-3000 档全面屏手机的销量第一。


赛诺数据副总经理孙琦把 X20 市场表现的成功归结为「全面屏首发」和「黄金销售期」的双重推动,他认为在这波势头里 X20 的最终销量会超过 vivo 之前销量最好的 X9/X9s 系列。

用一种无差别的方式在线上和线下都卖爆,这会是中国手机市场的下一个「新常态」,我们能感觉到线上和线下渠道边界的愈发模糊,而这一波全面屏的机会里,vivo 用一台完成度极高的全面屏手机 X20 做了一个示范。

全面屏手机的烟火与尘埃

如今的手机行业有两个很大的哲学问题,一个是 18:9 的全面屏在产品形态和新功能上到底给手机带来了什么,另一个是人工智能到底将如何改变手机。

对于 vivo 而言,这两个问题的答案几乎是一样的,因为答案都来自于用户。全面屏手机那么多,大家又都在有限的空间里试图做的不一样,最后 X20 成了爆款,肯定是它在消费端做对了什么。


全面屏手机的同质化来得比以往任何一次都更快更厉害,它毁了各家的互联网营销,毁了很多投机者浑水摸鱼的幻想,却没有毁了好产品。

在我们与 vivo 产品经理的交流过程中也得到了类似的回应,厂商比消费者更早预见到了同质化的严重性,于是也更清楚一块 18:9 的屏幕下面,「差异化」需要的能力究竟是什么。


谁都无法准确地说出全面屏手机的开创者,从过去三个月里几十款全面屏手机来看,时间似乎也不是最锋利的刀。大家到底有什么区别?我们借着 vivo X20 说几个分析师会忽略但用户都难忘的点。

vivo X20 上用屏幕底部上滑的手势操作取代了安卓传统的虚拟按键,类似的产品思路我们在 webOS、越狱的 iOS、BB10 和 iPhone X 上都体验过,它几乎没有原创性,但就是好用,甚至可以说是全面屏时代指纹后置时我们体验过最好的解决方案。

我们会在社交网络上看到一些原生安卓原教旨主义的观点,推崇固定顺序虚拟按键,但那绝不是主流用户的心声,也不是中国消费者最喜欢的。目前在全面屏产品上做了上滑手势取代虚拟按键功能的厂商有 vivo、OPPO 和 360,不过其它厂商已经开始动摇了,罗永浩老师最近也意识到了这一点,在微博里表示他们的全面屏手机坚果 Pro2 的系统更新里很快就会有类似的功能选项。


能拿到三星 FHD+ 全面屏的厂商有几家,但 vivo 目前依然是 2017 年国产手机厂商里唯一在 AMOLED 屏幕上做了 Always On Display 功能的。这是一个在 Galaxy 系列上被印证过用户十分喜欢的特色功能,很可惜除了 vivo 其它国产厂商都没做。

我们密集观察到这一系列现象也是从今年开始的,这其中一部分原因是 vivo 和高通的关系变得更积极,其它产业链资源的优势也更突显,而更重要的是手机用户的使用习惯几乎定型了,年轻人用手机离不开拍照和游戏这两个最强的需求,这就是为什么全面屏时代 vivo 还要做王者荣耀官方优化和逆光拍照的原因了。

不可否认,整个行业在追逐的首先是一块屏幕,可一块比例是 18:9 的屏幕似乎已经是最不重要的了。当全面均衡的「全面屏」手机从营销词汇变成用户的真实体验,便自然有了烟火与尘埃。

当用户阅尽了全面屏手机的烟火,几个月后我们再回头看,「全面屏」和人像拍照、极致美颜、王者荣耀官方优化的道理是一样的,市场的票都投给了不光是说说的产品。

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