「双 11」真的省钱吗?中消协抽样调查,发现近 8 成非预售商品没便宜

摘要

都是套路。

今年「双 11」,极客公园询问过一些不参加「剁手嘉年华」的网友,部分人给出的理由是他们并不觉得「双 11」能便宜多少,甚至怀疑商家会先把原价抬高,再标优惠价。

这些怀疑大多基于主观想象和「阴谋论」,很少有人有耐心去长期追踪一款商品的价格,以掌握确凿证据。不过,中国消费者协会把这件事情办了。

11 月 29 日,中消协发布报告,在 10 月 21 日到 11 月 21 日期间,他们对 16 家网购平台上 9 大类 668 款商品进行了价格跟踪调查,发现在宣称参加「双 11」促销活动的 539 款非预售商品中,78.1% 的商品不在 11 月 11 日也能以「双 11」价格或更低价格(不考虑联动活动情况)买到。其中一些平台和商家的商品存在先涨价后降价、「双 11」价格不降反升等问题。

下面是报告中提到的一些例子:


红色虚线为标价,蓝色实线为优惠后的折算价格

当当网某款标称为「良品铺子」品牌糕点 11 月 7 日价格为 29.9 元,但在「双 11」期间页面标价升至 79.9 元,优惠活动为满 50 减 50,折算价格为 29.9 元,与 11 月 12 日、11 月 4 日和 11 月 7 日价格持平,实际上并不优惠。


京东平台某款标称为「博洋家纺」品牌的床上用品,价格忽高忽低,「双 11」前最低价格为 229 元,之后曾经提价到 379 元,「双 11」价格调低为 249 元,仍然比此前的最低价高出 20 元。


淘宝平台某款标称为「好时」品牌巧克力豆,「双 11」前先大幅提价,由每盒 99 元提高到 162 元,「双 11」期间减低到 78 元每盒,给消费者折扣力度大的错觉。


贝贝平台某款标称为「一邦」品牌休闲食品「双 11」前团购价格为 13.9 元,「双 11」期间团购价格提升到 16.9 元。

报告称 129 款预售商品价格行为总体表现较好,仅有 4 款预售价格或高出预售结束后价格,或涉嫌价格违规。这 4 款商品的问题为预售价格不如双 11 当天价格优惠、预售价格频繁变化、定金随意变动及涉嫌以「划线价」形式虚构「原价」。

这里需要特别解释一下「原价」。一些平台和商家将「划线价格」解释为参考价、建议价或曾经展示过的销售价等,而法律规定「『原价』为经营者在本次促销活动前七日内在本交易场所成交,有交易票据的最低交易价格」。

比如一款针织衫 11 月 10 日、12 日、15 日的划线价格均为 508 元,但 11 月 11 日划线价格调整为专柜价 1280 元。但专柜价说法仅在 11 月 11 日的商品页面显示,并未连续出现,也未标明出处,消费者如果只看到 11 月 11 日当日价格,就会误认为优惠力度很大了。

责任编辑:双筒猎枪

图片来源:视觉中国、中国消费者协会官网

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