移动支付不知不觉之间改变了社会面貌。
11 月 1 日，支付宝发布的数据显示：截至目前，支付宝用户通过 12306 购买火车票，共积累蚂蚁森林绿色能量 5.43 万吨，相当于在荒漠化地区种植了 300 万棵梭梭树。支付宝方面表示，未来 2 个月将再投入 1 亿元用于鼓励更多用户坐火车、公交或骑共享单车低碳出行。
4 年前，支付宝成为 12306 上线的首个第三方支付方式。4 年来移动支付不仅让用户买票更快了，还带动了信用消费与信用积累、低碳出行等一系列变化。据了解，目前通过支付宝购买火车票的交易中，已经有 20% 是通过花呗支付。
一直以来，高铁都是节能减排的典型代表。从能耗上看，高铁能耗是航空的 1/40, 是公路的 1/5。而通过支付宝买火车票，还能在蚂蚁森林积累绿色能量。用这些能量养成的树已被蚂蚁森林和公益伙伴种在了内蒙古阿拉善、鄂尔多斯和甘肃武威等地区。
据悉，从 10 月 27 日起，铁路旅客使用支付宝在 12306 官网、客户端、火车站窗口、自助售票机购票，累积一定的购买频次，就可以领取到最高 60 元的铁路立减券。而自 9 月 22 日「世界无车日」以来，在杭州、武汉、青岛市黄岛区，每周五市民都可以免费乘公交。
2013 年 11 月，12306 官网接入支付宝作为新增支付渠道，此后的四年内，双方一起创造了众多第一。
2013 年 12 月，12306 手机客户端上线，支付宝作为第三方支付渠道率先接入，并专门设立了日常技术保障组，实时监测交易异常；2014 年 1 月，双方第一次联合应对「春运」；2016 年初，12306 对线上交易系统进行了全面升级，首次接入了支付宝花呗，并开通了外卡渠道解决了外国人在中国高铁买票的问题；2016 年 12 月，全国铁路线下的自助售票机、售票窗口开始支持支付宝购票，将便捷的购票体验拓展到线下。
支付宝车旅服务事业部总经理觉浅表示，相比用户在线下窗口购票的模式，12306 和支付宝在线购票每次可以为用户节省 1 个小时以上的时间，四年下来已经为用户节省了几十亿小时的时间。此外，几亿用户通过在线购买火车票这样的点滴行为，积累了信用，许多用户甚至因此提升了花呗、借呗，或贷款的额度。
「今年是支付宝与 12306 合作的第四年，除了在便捷支付场景上不断优化，提升旅客的体验。我们也想更多向用户传递绿色低碳的理念，以实际的优惠鼓励大家低碳出行。」觉浅表示。
