用 AI 给李宇春「变脸」只是开始,49 岁的英特尔正在改变自己的「人设」

摘要

如何重新抓住年轻人的注意力,重塑品牌形象,对于英特尔来说是和业务转型同样重要的工作。

毫无疑问,英特尔的「Intel Inside」宣传语和深入人心的「灯,等灯等灯」节奏是科技史上最成功的营销案列之一。但随着英特尔调整巨轮驶向新的航向,如何打破公众的固有印象、如何让品牌形象能够更好地匹配公司价值,就变成了一项不小的挑战。

从 2015 年开始,英特尔的品牌宣传片中除了「Intel Inside」的字样,更多的还看到了「Amazing Experience Outside」的标语。更加外向式的营销,积极地重新塑造公司的「人设」,可以视为是英特尔向千禧一代抛出的橄榄枝。

「Intel Inside」诞生的背景,正是英特尔希望自己的产品和技术能够与大众产生更多的共鸣,而不只是作为一个幕后的方案提供商,这样的品牌策略至今仍未改变。但对于现在的英特尔来说,如何重新抓住年轻人的注意力,重塑新的品牌形象,是和业务转型同样重要的一项工作。

芯片巨头也可以变得更酷

其实在过去一年,我们已经能够看到很多英特尔将科技融入不同领域的尝试。

例如在「超级碗」的中场秀中用无人机给 Lady Gaga 的表演伴舞,在 NBA 全明星扣篮大赛用无人机为戈登助攻,利用动作捕捉技术还原莎士比亚戏剧《暴风雨》的角色……


再往前,你应该还记得《生活大爆炸》中「谢耳朵」的扮演者 Jim Parson 为英特尔拍摄的那几只广告,他以轻松幽默的形式介绍了新款处理器、RealSense 等产品。


最近,英特尔又和李宇春走到了一起。

就在 10 月 27 日,英特尔联合李宇春工作室发布了《今天雨,可是我们在一起》MV。在这支 MV 中,英特尔通过实时 3D 人脸重建技术在李宇春的脸上合成出了雨水、波纹等各种特效,和 MV 场景实现了完美的融合


值得一提的是,这次合作是由英特尔中国研究院提供的技术支持。英特尔中国研究院表示为此专门定制和设计了多个深度学习网络模型,已经有针对性地创建和收集了十万张人脸照片来训练这些模型。


具体来说,英特尔通过摄像头来检测和识别人脸,定位 78 个关键点,实时跟踪头部运动和面部表情变化。对图像进行智能分析和特征提取后,再通过运算将不同的特效叠加上去。


和此前英特尔的 RealSense 技术不同的是,实时 3D 人脸基于现有的摄像设备也能实现,更考验后端的算法。在 MV 发布现场,英特尔也展示了利用普通网络摄像头实现的 3D 人脸特效。


完整版 MV 如下:

在 MV 中用 3D 人脸重建、深度学习这些时下热门的技术,自然引起了很多科技媒体的关注。而更加值得注意的是,它的「科技感」在娱乐圈也引起了广泛的讨论——引起更广泛人群的关注,正是英特尔想要实现的目标。


体验式营销:让千禧一代去了解英特尔

从 5 年前开始,全球 PC 市场进入了瓶颈期;与此同时,以 AI 为代表新技术却呈现了爆发式的增长。萎缩的市场和全新的行业赛道给英特尔带来了不小的业务压力。

不过,业务上的转型带来的更像是一场「镇痛」,长期来看英特尔所面临的更大挑战则来自于品牌认知的重塑。

「千禧一代不了解英特尔和他们的相关性。」

在《今天雨,可是我们在一起》MV 发布当天,在成都举办的英特尔品牌之夜活动上,英特尔全球市场传播事业部副总裁 Becky Brown 指出了关键所在。在移动互联网浪潮的深刻影响下,千禧一代乃至 00 后缺少直接和英特尔产生共鸣的路径,尽管英特尔提供的产品和解决方案依然是当今数字生活的机基石。

Becky Brown 还分享了一组值得注意的数据:英特尔在 BrandZ 的品牌排名从 2012 年的 49 位下降到了 2014 年的 86 位;而在 Interbrand 的排名也从 2012 年的 8 位下降到了 2014 年的 14 位。品牌健康和业务健康往往是相辅相成的,英特尔必须要在品牌策略上做出改变以匹配业务的转型。

英特尔全球市场传播事业部副总裁 Becky Brown

实际上,在面向媒体的活动中,能够像英特尔这样主动透露公司「负面」信息的情况并不多见。不过这也反映了英特尔已经有足够的自信去重塑品牌的认知。

根据 Becky Brown 介绍,英特尔的品牌策略正在从「PC 组件」向「体验典范」转变。这背后也是英特尔由内在的性能驱动者,向外在的体验赋能者的角色转变。

英特尔将全新的品牌策略归纳为「体验式营销」,即通过建立更多外向的、可体验的感官体验和大众产生关联。具体来说,英特尔为体验式营销的落地选择了三个领域:体育、电竞和娱乐

长久以来,我们观看体育赛事的形式是几乎没变的,但体育爱好者们无不对更加丰富的赛事体验充满了期待,这和体验式营销不谋而合。英特尔已经和国际奥委会达成合作(合作将持续到 2024 年),未来英特尔将通过 5G 平台、VR、3D 和 360 度内容开发平台等技术手段来增强奥运会的数字化体验。

另外,西甲联赛也成为欧洲首个在所有球场都永久安装英特尔 360 度回放技术的足球联赛。这项技术也广泛应用于 NBA、NCAA(美国大学篮球锦标赛)、NFL(超级碗)、MLB(美国职业棒球大联盟)的赛场上。

另外一个重要的领域是电竞。游戏已经成为了年轻人非常主流的娱乐方式,而围绕游戏产生的游戏直播、游戏比赛也正在经历快速的发展。英特尔表示:「全球数百万 00 后将电竞冠军视为偶像。已经总计有十万人参与到了英特尔极限大师赛(IEM)当中,其中既有专业的选手,也有业余选手。」


最后,在跟大众结合最紧密的娱乐领域,英特尔想要提供更「沉浸式娱乐体验」。通过和明星合作(李宇春、Lady Gaga),平台合作(格莱美、超级碗)和影视合作(《我是未来》)等不同的维度,英特尔可以借助外力去加快品牌重塑的工作。

Becky Brown 表示体验式营销为英特尔带来的改变是明显的。根据品牌调研机构的数据显示,英特尔的品牌价值增长了 40 亿美元。在 Forbes 评选的「千禧一代最心仪的雇主」中排名第 7 位,而英特尔内部的 KPI 也提升了 13% 到 19%。


对于大众来说最直观感受便是,英特尔这个老牌芯片巨头变得越来越酷。以前只会在买电脑或从事科技相关工作时会和英特尔打交道,但现在无论你喜欢的球赛、你追捧的明星等都有可能和英特尔产生关联。

在业务转型上英特尔远比外界预期的要更加坚决。通过收购 Nervana、Movidius 和 Mobileye 等 AI 领域相关的公司,英特尔迅速建立起了自己的「集团军」。拥有完备的基础设施,是英特尔体验式营销的物质保障。

英特尔中国研究院院长宋继强介绍,目前英特尔已经形成了从硬件、库、框架、平台到体验的「全栈」式 AI 实力。在体验式营销的牵引下,新的技术平台能和消费者产生等多的共鸣,而不只是服务于行业内的从业者。

英特尔中国研究院院长宋继强

在英特尔官网的「公司概述」一栏中可以看到这样一句话:「您可能是通过我们的处理器认识我们的。但是我们不仅仅是制造处理器。得益于英特尔在技术范围的发明,企业、社会及世界上的每个人都能获得非凡的体验。」

相比「转型」这个老生常谈的话题,英特尔在品牌重塑上的实际行动,可能是未来更值得我们去关注的地方。或许几年后英特尔再去介绍自己时,大家从哪里认识到英特尔将变得不再重要。

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