花呗分期成商家备战天猫双 11利器,「预备期」平均交易额增长 80%

摘要

OPPO天猫双 11「预备期」销售额大涨 86%,半数交易来自花呗分期

「就像是把一年的工作拆到 12 月里一样,就会轻松些」,刚工作没几年的小胡这几天已经看上了一款 3000 多块钱的手机,他打算用花呗分期来分 12 期购买,相当于每个月花一顿火锅的钱,提前获得一个高档手机的享受。

像小胡一样,天猫双 11 即将来临,不少消费者注意到,OPPO 的天猫旗舰店早早的就把首页店铺的各个分栏改了名字。在「双 11 来了」一栏,「最高 12 期免息」的字样格外醒目。页面上显示,OPPO 今年的爆款机型 R11,如果用花呗分期购买,每期只需要 233.25 元,没有手续费。

简单来说,「用花呗是这月买下月还,用花呗分期就是这月买,分好几个月还。」今年天猫双 11,花呗和花呗分期已经成为很多商家的「备战」利器。据了解,目前约有 240 万商家天猫、淘宝商家接入了花呗分期。以最早一批开通花呗分期的手机行业为例,目前花呗分期的交易额占比已经超过 4 成。

如果把 7、8、9 三个月看作天猫双 11「预备期」,那么比起 2016 年预备期,2017 年预备期天猫商家花呗分期交易额平均增长 80%。「与去年同期相比,双 11 预备阶段 OPPO 天猫旗舰店的销售额获得了 86% 的增长,其中 50% 交易通过花呗分期完成。」OPPO 天猫旗舰店负责人唐浩表示。

2015 年花呗面世,花呗分期随后成为很多商家积极选择的支付方式,它在商家心中的地位也越来越重要。天猫手机事业部高级专家非桐表示,「去年天猫双 11,很多商品要点进来才能看到花呗分期字样,今年很多商品直接把花呗分期放到了首页」。

「最开始,用户是点进来才知道这个产品可以用花呗分期来购买,而现在我们直接把花呗分期作为一个卖点打在突出的页面位置上,这样让一部分被较高价格挡在门外的顾客进来,选择自己用分期能承受的产品。」唐浩表示。

不只是线上店铺,在线下,不少商家把「新零售」体验和金融工具结合起来,销售客单价大大提升。

还不到 11 月,润扬旗舰店苏州体验馆就早早挂出了天猫双 11 的海报,「到店用花呗,亿元免单双 11」的字样尤为醒目。润扬天猫旗舰店负责人吴伟林表示,「乐器价格比较高,对我们来说,希望高价不会把潜在客户拦在门外,也希望消费者能给自己、家人买到更高品质的东西。」

润扬旗舰店是天猫乐器行业的领先者,去年天猫双 11 分别取得了乐器行业销售额第四、民乐行业第一的成绩。除了天猫旗舰店,他们同时在全国的 11 个城市拥有体验店,线下线下部分货品通过「扫码购」实现了打通。对他们来说,花呗、花呗分期这样的金融工具,让他们「新零售」的价值得到了体现:实体店的体验解决的是让用户「有意愿」,花呗、花呗分期解决的则是「有能力」。据吴伟林介绍,现在这种「新零售」+「花呗、花呗分期」的方式能让 70%—80% 的到店客户提升客单价。

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