深耕互联网大屏价值运营,康佳四大系统及官网焕新升级强势领跑

摘要

在消费升级的背景下,电视行业的发展亦呈现出遍地开花之势。人工智能技术的应用,使电视智能化标准再次提升。除了硬件升级之外,智能电视的发展也离不开系统的更新换代。日前,人工智能电视的领跑者——康佳再次强势升级,四大系统……

在消费升级的背景下,电视行业的发展亦呈现出遍地开花之势。人工智能技术的应用,使电视智能化标准再次提升。除了硬件升级之外,智能电视的发展也离不开系统的更新换代。日前,人工智能电视的领跑者——康佳再次强势升级,四大系统全面优化,交互体验更趋完善,官网同步革新,为用户提供更加智能、便捷的个性化产品与服务。

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康佳智能电视运营平台以用户系统、大数据系统、支付系统、广告系统作为支撑,通过为用户提供优质、专业化的互联网内容服务,运营效果收益不俗。截止至10月18日,康佳电视已经完成四大系统千万级的终端覆盖,新的征程整装待发。

重视用户创造价值,打造大屏共享生态

升级后的用户系统将无缝打通官网、电商、社区、电视等渠道,全面建立统一的用户体系,通过对用户群体的精准分析和定位,为用户提供更有针对性的服务体验,同时一键报修功能也能为用户提供快捷方便的报修服务。除此之外,康佳此次新升级的用户系统更加注重互动性和娱乐性,重视用户的创造价值,搭建起了完善的任务体系、勋章体系和成长体系,用户完成任务便可以获得相应的任务勋章并升级等级,同时可以获得K点奖励,用户可以在K点商城进行K点兑换,即用户在使用智能电视的全过程,都可以换算成相应的、便于衡量的价值,用户可以将这些价值兑换成等值的服务,包括领取专属福利以及K迷周边产品等,从而形成一套可评估的有效运营机制,进而全面打通用户参与的价值创造、价值兑换以及价值共享的各个环节,通过共享智能电视运营价值,实现以用户为中心的互联网大屏生态共享。

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大数据精准分析,打造个性化差异服务

利用新一代的云计算和大数据技术,康佳对用户行为数据进行深度挖掘,并通过精准匹配为用户提供更加个性化、差异化的服务,给予电视产品和服务更大的拓展空间。全新升级的大数据系统基于统一的康佳用户体系,实现了更加精细化的用户标签和家庭用户画像,将从视频、广告、教育、游戏、购物、音乐和应用等方面全方位为用户打造千人千面的个性化服务。

支付方式主流便捷,体验焕然一新

业界普遍认为,电视已经不再仅仅依靠硬件获得盈利,视频会员、点播、游戏、应用下载等增值服务和广告收入都是新的盈利拓展渠道。康佳精准地预见到智能电视由于输入不便,亟需实现更便捷的支付方式。为此,康佳智能电视建立了更为简单易操作的支付系统,实现了手机端主流支付平台的扫码支付,极大地方便了用户的支付操作,为用户提供更好的使用和交互体验,打造用户运营闭环。

 

立足内容为王,广告也有私人定制

广告是智能电视的重要营收来源之一,如何在满足运营需求的同时最大限度地减少对用户的干扰,是康佳一直关注的重点。新升级的广告系统结合自身海量、优质的公益内容和精心挑选的合作伙伴广告资源,通过大数据、人工智能技术精准匹配用户画像,将在投放资源方面更加贴合用户需求,在以用户为中心的基础前提下,以更加科学的方式寻求业务增长。

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新版官网2.0来袭交互体验迎来重大颠覆

在互联网时代,线上渠道的影响力不容小觑。作为深耕家电行业30余年的资深家电品牌,康佳也早已完成了线上的布局。除了京东、天猫和苏宁易购等平台外,康佳官方商城的发展优势也迅速凸显。据统计,2017年的前三季度,康佳官网营收同比大幅度提升,且官方商城的人均PV、人均访问深度和下单转化率均有较大提升。

此次康佳不仅对四大系统进行了升级,其官网也全面革新,官网2.0版本计划10月底上线试运营。改版内容包括后台架构升级、打通用户系统、丰富营销工具、前端页面设计优化等。相信改版后的康佳官网将在贴合用户需求、便捷用户操作等交互方面取得更佳的成绩,在成交数据上也会更上一层楼。据了解,结合流量推广计划,康佳官方商城拟计划开展“升级欢乐趴”系列营销活动,敬请期待。

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以用户为本,打造更有温度的康佳精神

康佳智能电视作为大数据和人工智能时代的创新产品,一直以来都广受市场欢迎和用户好评。这得益于康佳将长期的技术沉淀和互联网思维相结合,坚持在发展与蜕变中寻找新的机会,始终保持为用户提供精致产品和极致体验的初心。此次康佳依然秉承工匠精神,携升级版官网及四大系统的满满诚意,不仅展现了其智能电视业务的发展成绩,还给用户带来了更贴心、高端的智能化服务,这是康佳一如既往的追求,也是互联网时代赋予康佳的企业使命。


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