向精细化运营要效益,易微行发布分时租赁“全能神器”

摘要

共享经济热潮与利好政策的加持下,汽车分时租赁在2017年迎来“爆点”:一方面大量企业和资本快速涌入这个千亿出行市场,另一方面行业的技术创新浪潮也不断升级。继上半年推出旗舰产品智能车载终端2.0之后,国内领先的汽车分时租赁技术服务商易微行再次发力……

共享经济热潮与利好政策的加持下,汽车分时租赁在2017年迎来“爆点”:一方面大量企业和资本快速涌入这个千亿出行市场,另一方面行业的技术创新浪潮也不断升级。继上半年推出旗舰产品智能车载终端2.0之后,国内领先的汽车分时租赁技术服务商易微行再次发力,发布全能型高科技外设产品——微驰智能车载综控仪,聚焦汽车分时租赁平台商用场景,赋能分时租赁企业解锁日常运维难点,持续打造降本增效的高价值精细化运营平台。

为车钥匙找到最佳“安放之所”

从用户的视角看,汽车分时租赁的使用过程通常是“下单-取车-用车-还车-支付”这个5个环节,其实每个环节背后都有着复杂的业务单元与运营规则,能否跑通并高效运转,成为了决定企业发展速度和成长空间的胜负手。

当下不少运营企业追求规模化扩张,车辆和用户量迅速上升,一些早期隐藏在日常运营当中的问题开始暴露出来,比如车钥匙管理的问题就令很多分时租赁运营商头痛,很多用户反映打开车门后找不到车钥匙,或是某些用户在用车结束之后将车钥匙无意识带走,导致运营车辆被迫下线,不仅影响了运力供应,而且寻找车钥匙的过程也会耗费运营方大量的人力成本。

特别是随着分时租赁行业发展的深入,“异地还车”已成主流,这对车辆的快速调度提出了更高需求,所以车钥匙的智能化、自动化管理将是大势所趋。

由于易微行平台上运行着300多家分时租赁企业,这些运营中出现的“共性”问题易微行总是会第一时间察觉并寻找解决方案,由易微行自主独立研发的综控仪应运而生,完美的解决了车钥匙管理这一难题。

首先,分时租赁商可以将综控仪安装到车内醒目位置,综控仪感知用户开门上车后,语音提醒用户取出车钥匙启动汽车,用车结束后,用户须将车钥匙在综控仪归位才能在APP上完成还车及支付等动作,这样就大大降低了车钥匙遗失的概率。

重构新型加油/补电模式,为车辆运维人员减负

通常来讲,分时租赁车辆的续航里程在低于某个数值后,平台会强制将该车自动下线,由专人进行加油/补电,以保证用户的用车体验。随着分时租赁企业运营的区域跨度越来越大,还车点越来越多且分散,人车比必然会下降,过去一个人可以管十台车,现在只能管六到八台,出于降低运营成本的考虑,未来的趋势会是:通过补贴用户端的方式,将部分加油/补电的职能由运营端向用户端转移。

这种情况下,油卡/电卡的标准化管理就非常重要,车辆安装了综控仪后,运营企业可通过功能定制实现APP或综控仪语音发布信息提示,询问用车用户是否愿意协助加油/补电并赠送一定金额的用车优惠券,用户完成加油/补电的动作之后,综控仪通过车机检测到车辆续航里程增加且油卡/电卡完好归位的情况下,将优惠券推送至用户账户。

支持RFID刷卡模式,助力公车改革

分时租赁切入的是10-100公里的出行市场,这个里程区间内的应用场景十分丰富,用户用车模式也各有特点,比如公车改革、景区酒店,就非常适合主副卡的形式灵活机动的管理使用车辆。比如某机关单位办理一张消费主卡,按照该单位一年的租车预算进行充值,同时为各级公务员办理消费副卡,根据各级别公务员的车补标准,由主卡向副卡分配消费金额。

借助这款综控仪标配的RFID刷卡功能,当用户在车窗外侧刷卡时,综控仪以不同颜色灯和文字显示不同车辆状态,向用户提示刷卡取车/还车操作的结果。独具特色的人机交互界面以及语音提示,可以引导用户用车、还车,消除首单新用户的紧张心理,轻松开启一段愉快的自驾旅程。

值得一提的是,微驰智能车载综控仪支持显示屏文字定制,分时租赁企业可以在易微行提供的车管端平台配置公司名称及客服电话,一方面可以扩大品牌知名度,另一方面便于用户遇到用车问题可随时求助。

目前正值分时租赁市场发展的关键期,为了增加活跃用户量以及用户粘性,更多的运营企业开始加大运力供应和站点覆盖密度,运营效率成为整个行业普遍关注的重要考量。易微行微驰智能车载综控仪作为汽车分时租赁的新品类产品,不仅车钥匙/油卡/电卡管理功能独揽一身,还兼具RFID刷卡器与智能化的人机交互,堪称全能运营神器,有效解决了分时租赁企业在日常运维中的诸多痛点与管控盲区,以精细化运营+闭环运营为推动整个行业走向成熟与高效。


来源:中国网

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