司考改革:厚大或将腾讯生态植入法律教育

摘要

据最新一季财报显示,腾讯现有市值已超4000亿美金,其智慧终端“微信”活跃用户已达9.6亿。从通讯鹅厂到社交王者,腾讯的18年也是互联网免费和产品化运营在传统行业开枝散叶的18年,其在游戏,微信端渐趋成熟的生态化布局,必将成为某些行业变革发展的灵感之源。

  据最新一季财报显示,腾讯现有市值已超4000亿美金,其智慧终端“微信”活跃用户已达9.6亿。从通讯鹅厂到社交王者,腾讯的18年也是互联网免费和产品化运营在传统行业开枝散叶的18年,其在游戏,微信端渐趋成熟的生态化布局,必将成为某些行业变革发展的灵感之源。

  2017年司考刚刚结束,面对司考改革衍生出的考生新需求,用互联网免费搅局法律教育,正在做产品化体验的厚大,极有可能在新规的土壤里探索出生态化布局,在法律教育界再造一个“小腾讯”。

  法考极致免费已趋近成熟

  回想4年前的司考培训市场,在厚大决定将360的免费模式引入法律教育时,行业内优质的司考教材遍地难觅,披着培训外衣的赚钱小作坊林立,互联网和法律培训更是风马牛不相及。

  当腾讯以国内第一款即时通讯工具QQ起家时,新浪,谷歌,京东和搜狐刚刚注册尚未成器,而百度和阿里还未注册成立。因此在这家互联网大鳄决定靠无线社交打江山时,互联网软硬件设备还未广泛应用,网络冲浪和社交聊天也远未流行。

  创新者总是有先于行业的深刻洞察,而厚大和腾讯一样,在市场定位尚不明晰的时候,用免费创造了用户所需。

  互联网的优势在于规模化和低成本,2013年,厚大横空将近万个高清网络课堂免费公开放到官网,在课件杂乱陈旧的关口推出高清全套,让用户以注册信息做交换似乎合情合理,但厚大极致免费的决心令其放弃了快速变现的考生数据,所有用户免注册一键下载,有200万考生因此受益。

  只要机会存在,模仿和跟风就永远存在。伟大如乔布斯曾言:“领袖和跟风者的区别就在于创新。”厚大惠及了百万考生,也随即捧红了一批培训老师,甚至自立门户跟风模仿。商人的品格我们暂不谈论,商业竞争让学生得到更高的教学质量和服务标准,或许利大于弊。

  厚大也深谙创新之道并在免费模式上不断探索,继免费开放老师课件深得学生认可追随,厚大果断将“极致免费”确定为新战略并探索升级,陆续在厚大题库,厚大答疑等产品中布局体系化免费产品服务策略。

  知乎上不时有人谈起厚大和瑞达的陈年往事,有人说厚大不会做生意,但面对商业生产力和考生利益的取舍,尤见一家企业的品格。况且,我们相信时代的际遇会垂青于那些有所坚守的人。

  厚大极致免费模式从免费网络课堂开始

  把产品化体验,个性化服务做到业界良心水准

  精益创业是互联网较为流行的创业方法论,核心思想是产品化运营。即将产品最小化,不断通过核心用户访谈测试,快速迭代产品功能设计,实现全过程客户满意度最大化。

  这正是厚大的创业哲学和产品理念。从2013年到现在,每周做用户访谈已成为厚大传统,这是不断改良产品设计,实现用户体验极致化的不二捷径。

  继2013年在业内首个启用“学习包”之后,2016年中下旬厚大又基于“老用户多,各科目自由搭配困难”的用户反馈和产品运营数据,全面推行“产品小包化”策略:将司法考试各科老师的教材,讲义,视频和试卷分拆成单独小包,不论第几次参加司法考试的学生,都可以将各科目老师和内容服务自由组合。

  公开数据显示,腾讯内部有超过2000款产品,其对产品化体验的经营心得是要活用“拆”的策略,将产品拆分成最小单位,方便用户更深入的体验和享用,按需匹配。

  厚大不仅拆产品,在探索理论考试学习体验的同时,也十分注重学生律师技能的培养。自2012年开始每年投资200万做“我是好辩手”公益模拟法庭对决,让法学生和百所高校法律辩手过招,既锻炼一个法律人应有的严密逻辑和思辩能力,也成就了法律人的职业生涯。而纵观法律培训市场,能这样割自己心肉输出实务型法律人才的,唯此一家。

  厚大首创法律教育行业“学习包”并产品化运营

  司考改革为法律教育的腾讯生态创造先机

  这几年腾讯以用户价值为依托,实现了以用户数据为基础的全面生态化布局,而相较之下,厚大以司法考试培训为原点,从网上直播,真人老师答疑,在线题库等多个领域切入个性化服务,围绕产品把用户体验做到了业内先锋,但即使在法律教育领域依靠极致免费和产品的个性化体验拔得头筹,以司法考试服务为核心,向上下游延伸业务链条构建生态化布局,法律教育是否适合腾讯模式?其距离还有多远?

  最后一场专业大杂脍的司法考试刚刚结束,第三轮司考变革的落实,更多专业考生的加入和非法学考生的退出,正重新洗牌法律教育用户市场。新考生如何备考?非法律专业考生将何去何从?

  法律教育必将随着这次以服务主体为核心的变革衍生出个性化的社会需求,比如考研,法硕,法学院实践,律所实习……或许司法考试改革就是这场生态化变革的发酵,而能否如4年前成为行业先驱,取决于时代的际遇,也取决于创业者的洞察和行动力。

  与9亿泛社交人群相比,尽管法律教育只是一个40万用户的细分市场,但价值只与稀缺性相关,而司法本身的专业性自成门槛。极致免费和产品化体验已为法律教育的生态化布局提供了土壤,腾讯模式蒂落谁家,我们拭目观之。

  最新消息,2017年9月16日司法考试开考,司法部长张军来到北京某考点与考生亲切交谈。现场考生手里拿的是厚大出版的司考图书,穿的是印有厚大吉祥物"法兽护体"的衣服,迎考状态轻松。


来源:天极网

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