Gartner 终端用户调查显示,四分之三的受访者愿意为 5G 支付更多费用

摘要

中国企业在 5G 物联网应用的研发应专注于现有成熟技术和网络。

近期,全球领先的信息技术研究和顾问公司 Gartner 的一项全球调查显示,75% 的终端用户企业机构愿意为 5G 移动功能支付更多费用(参见图一);仅 24% 的受访者可能会拒绝为 5G 支付高于 4G 的费用。

Gartner 研究总监 Sylvain Fabre 表示:「相比其它行业,电信行业内的终端用户企业机构更有可能为5G支付更多费用做好准备。例如,相对于愿意为其内部使用而承担5G溢价的电信公司而言,制造、服务与政府部门内的终端用户则显得不太乐意。」


(图一、终端用户企业机构愿意为 5G 功能支付多高的费用?)

除了为质疑 5G 商业收益的行业提供更优惠的价格之外,通信服务提供商(CSP)还必须打造价值主张,鼓励客户尽早启动 5G 迁移项目。

虽然大部分受访者认为其所在的企业机构将准备为 5G 支付更多费用,但只有少数受访者(8%)认为 5G 能够节省成本或提高收入。5G 主要被视作一次网络演进(59%),其次才被视作数字化业务(digital business)的促进因素(37%)。该调查还发现,相较其它行业的受访者,来自电信行业的受访者不太相信 5G 将能够增进收入。Fabre 表示:「他们倾向于认为 5G 迁移是一次渐进且不可避免的基础架构变化,而不是一次创造新收入的机会。」

而中国市场,在提速降费的大趋势下,Gartner 预计愿意为 5G 服务付出更多费用的用户比例会更低一些。Gartner 研究总监刘轶指出:「虽然这对运营商投资回报压力很大,但不会打击三大运营商对部署 5G 的决心。运营商希望 5G 能帮助运营商开启更广阔的市场、特别是垂直行业市场容量。根据工信部等部门提出的 5G 推进工作部署以及三大运营商的 5G 商用计划,中国将于 2017 年展开 5G 网络第二阶段测试,2018 年进行大规模试验组网,并在此基础上于 2019 年启动 5G 网络建设,最快在 2020 年正式推出规模商用。」

物联网通信将成为 5G 的首要使用案例

该调查发现,近一半的受访者打算通过 5G 获取视频与固定式无线功能。然而有趣的是,大部分受访者(57%)认为其所在企业机构的主要意图是利用 5G 推动物联网(IoT)通信。

Fabre 先生认为:「鉴于在大部分地区投入部署且需要蜂窝连接的『物件』数量在 2023 年之前不会超过现有蜂窝物联网技术容量,因此上述调查结果令人惊讶。即使得到全面部署,5G 也将仅适用于需要极高数据速率与极低延迟的很小一部分物联网使用案例。此外,在 2020 年初之前,5G 可能还无法支持大规模机器类通信或超可靠及低延迟通信。」这种调查结果可能也显示出人们对于 5G 的适用性有所混淆,这是因为对于无线物联网连接而言,许多业经验证且低成本的替代方案均能行之有效。例如,利用 Wi-Fi、ZigBee 或蓝牙可以避免与蜂窝通信相关的成本与复杂性。

大部分受访者(84%)认为 5G 在 2020 年将被广泛普及,这可能也反映出人们一定程度上的误解。与之相反的是,通信服务提供商的计划表明在 2022 年之前不会出现大规模的 5G 可用性。

Gartner 预测,到 2020 年,只有 3% 的全球自有网络移动通信服务提供商才会推出商用 5G 网络。Fabre 先生补充认为:「虽然合乎标准的商业网络设备将会在 2019 年之前面市,但在 2019 年之前通信服务提供商可能通过预标准设备推出 5G 网络与相关服务。」

通信服务提供商的营销机构需要制定现实的 5G 覆盖与典型性能路线图,以便与客户展开有效沟通。他们还需要公布清晰的 2019 年至 2021 年 5G 推广计划,以帮助创新者了解 5G 何时以及在什么情况下可用于物联网应用。

刘轶先生最后分析称:「在未来 3 到 5 年间,中国企业在物联网应用的研发应该专注于现有成熟技术和网络。在密切关注 5G 发展的同时,结合运营商的 5G 覆盖和路线图设计自己的产品路径,为 5G 的到来做好技术、人才的储备。」

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