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蚂蚁金服面向游戏行业开放 提供网游实名制解决方案

摘要

将繁琐的实名认证环节从五分钟缩短到十秒,在提供「先游戏后付款」玩家体验的同时,还能节省近 4.9 倍风控成本,英雄互娱的成功运营得益于芝麻信用在背后的支持。

而未来,将会有更多游戏运营商可以将信用引入到注册、支付等环节中。在 7 月 26 日举办的 China joy 蚂蚁游戏开放战略分享会上,蚂蚁金服就宣布面向游戏行业进一步开放信用能力,为实名认证、信用游戏提供解决方案。

游娱玩后付是英雄互娱、天津笑悦合作的一款「先游戏后付款」支付产品。在低额高频、虚拟化的游戏消费场景中,玩家忠诚度低、违约成本低,使得此类产品面临还款率低,不良率高的普遍痛点。

在与芝麻信用合作后,游娱玩后付将芝麻认证、芝麻分、欺诈信息验证、行业关注名单等加入到风控体系中,极大减少了坏账,不良率平均降低超过 200%。该产品还利用支付宝生活号、芝麻信用「信用守护」功能,为玩家提供返还入口,将付款通道从低频不稳定的游戏端转移到高频常用的支付宝上,低额还款率至少提升了 3 倍。

除了支付保障,芝麻信用还为游戏业提供实名认证解决方案。随着文化部印刷发的《规范网络游戏运营》在今年 5 月 1 日开始生效,「史上最严格的」网游实名制对游戏运营商提出了更高的要求。芝麻信用相关负责人何帆在现场介绍了芝麻认证登陆、游戏反作弊等功能。

在游戏注册环节引入芝麻认证,平均可节省至少五分钟注册时长,此外,人脸识别、眼纹识别等技术的应用,也有效防止了伪装登陆、游戏作弊等行为。据了解,目前芝麻认证已经为完美世界、斗鱼等平台完成了百万级别的用户实名制认证。

信用能力只是蚂蚁面向游戏行业开放的一部分。支付宝 VR 团队、GAMELIFE 实验室还分享了蚂蚁金服在 VR 游戏支付、大数据分析方面的解决方案。

作为 ISV 代表的 GAMELIFE 工作室产品负责人吴丹枫表示,「没有基础能力谈预判和做大市场是空谈,有了能力不开放更不利于行业发展「,选择支付宝作合作伙伴的原因之一就在于其赋能 ISV,通过 ISV 服务行业的开放态度。

蚂蚁金服一直致力于打造聚焦商业和金融的开放平台。截止目前,其核心产品及能力已面向商业服务、金融、保险等行业开放,而在游戏细分垂直领域的系统开放尚属首次。蚂蚁数娱团队负责人谭成梁表示:「我们希望提供更多优势能力给更多合作伙伴,扎实做行业服务者的角色」。

据了解,在过去的一年中,蚂蚁金服已为游戏行业带来近 600 亿交易规模,超过 6300 万支付活跃用户,服务超过 4600 家活跃商户。

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