让购票更轻松 摩天轮票务引领行业技术升级

摘要

近日,市民王小姐在购买罗志祥世界巡回演唱会上海站的演出票时惊喜的发现,摩天轮票务自品牌升级后,不仅票券价格多有折扣,而且平台新增了VR选座技术。在摩天轮APP上可以通过360度全景模式,清晰展示票面对应的区域和视觉效果,让王小姐大呼过瘾。“一般的票务平台只是很简单的做一个区域示意,具体能看到什么样的演出效果全靠想象,VR选座却让人有身临其境的感觉,非常棒!毕竟票价不菲,谁都不想‘翻车’嘛!”王小姐表示。

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跟王小姐一样,大多数消费者在购买演出票时关心的都是,价格有无折扣;票券是否保真;是否能在同等价格中选到最佳位置;订票后是否能第一时间收到等问题,而技术的创新正通过解决这些消费者关心的问题,悄悄改变着用户的购票体验。作为国内领先的票务交易平台,摩天轮票务在技术方面也作了很多大胆的创新和尝试。

行业首创低价保真 VR选座 直击用户购票痛点

VR技术的广泛应用已然皆备,虚拟美术馆模式一度成为热门,而淘宝推出VR实验室带来的新奇体验也让不少消费者跃跃欲试。作为品牌升级后的又一个亮点,摩天轮票务率先自主研发上线专利性VR选座技术,成为首家为消费者技术模拟现场观演视角的票务平台。

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摩天轮票务APP体育场馆VR效果图

消费者在线购票时,只需点击所选位置,即可自动生成3D舞台画面,快速、清晰了解相应的观看角度和效果,真正实现“所见即所得”的观剧体验。尤其对于首次通过票务平台购买演出票的消费者来说,VR选座技术能够以轻松、直观的选座方式,让消费者结合自身习惯和喜好,锁定购票区域,提升消费体验。

“我们希望将演出场景与服务体验合二为一,以此达到摩天轮票务在服务体验上的优化升级。”摩天轮票务负责人表示。除此之外,摩天轮引入物流供应链管理技术,平台实现订单流极速处理,快速配送服务,同时能够科学配置供给端票源和用户市场需求数据,确保用户在下单后有票。

国际票务巨头Stubhub技术骨干加入摩天轮

一系列的技术革新,在最大程度保障消费者合法权益的同时,也让摩天轮票务成功的完成品牌升级,引发了强烈的市场反响。数据显示,摩天轮二季度单月全国出票量已达到6万张、月交易额达到3000万人民币。 

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摩天轮票务APP 剧场VR效果图

据了解,摩天轮票务在技术的研发与创新上本就有着先发优势。摩天轮票务技术负责人刘尹伟先生(David)曾任职全球最大的二手票交易平台 Stubhub,负责全球物流系统、财务系统和卖家支付系统的开发和业务支持。在加入摩天轮演出票务网之前,刘尹伟先生(David)还曾效力于全球领先的金融服务机构摩根士丹利长达八年之久,在证券交易平台建设、大型分布式系统架构上有着极为丰富的经验。可以预见,国际领先的技术团队,将会为摩天轮票务平台带来更多技术创新,为用户带来更加极致的在线购票服务体验。

科技改变生活,这早已不仅仅是一个预言。“此前,中国票务市场最大的问题在于市场信息繁杂,消费者处于明显信息不对称的地位,因此容易买到高价票、角落票,甚至是假票。”摩天轮票务负责人表示。摩天轮票务自主研发的“多渠道供票低价优先机制”技术可以让用户优先享受购买折扣票,“90%的演出票都打折。”同时,通过不断通过技术创新,让购票方式更加便捷和完善,引领票务市场走向规范化。


来源:中国金融观察网

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