QuestMobile视频、电商透视:他们最爱Touch你的什么功能?

摘要

近日,国内知名移动大数据服务商QuestMobile发布了视频、电商领域Top 10 MAU榜单。该榜单涵盖了视频、电商头部APP的具体表现分析,以及用户最喜爱的功能、用户来源与流失、兴趣与爱好分析,全方位多角度为APP运营提供支撑。

QuestMobile数据显示,在线视频行业阵营分级明显,爱奇艺、腾讯视频与优酷处于第一阵营,形成三足鼎立之势。综合电商行业整体发展迅猛,手机淘宝已成为用户购物首选,MAU遥遥领先,京东增长迅猛,形成综合电商行业第一阵营。

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                                                     PART1:看看看——在线视频

在线视频行业阵营分级明显,“爱腾优”三足鼎立

· 在线视频行业阵营分级明显,爱奇艺、腾讯视频与优酷处于第一阵营,形成三足鼎立之势;乐视视频与芒果TV位居四五

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“优乐芒”iOS占比远高于同类竞品

· 优酷、乐视视频与芒果TV iOS用户占比超三成,远高于同类竞品;爱奇艺、咪咕视频Android用户占比最高,爱奇艺超八成,咪咕视频超九成

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腾讯、B站用户活跃频次最高,乐视、芒果单日使用时长最长

· 从用户活跃天数来看,腾讯视频、哔哩哔哩动画的用户活跃频次最高;从人均单日使用时长来看,乐视视频、芒果TV用户使用时长最长

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过半用户情有独钟,“爱腾优”各有所爱

· 近九成视频用户使用的视频APP在3个或3个以下,其中,27.23%的用户同时使用2个,近一半用户只使用一个视频APP

· 在只使用一个APP的独占用户中,爱奇艺占比最高,独占用户占比达36.51%,其次是腾讯视频和优酷,分别占比达29.31%、15.16%

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在线视频TOP3徘徊用户竞品来源去向分布

· 爱奇艺徘徊用户偏好于在腾讯视频、优酷和芒果TV间流动,由此可见,爱奇艺与腾讯视频、优酷和芒果TV间均存在互补关系,但互补度适中

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· 腾讯视频徘徊用户偏好于在爱奇艺视频、芒果TV和优酷间流动,其中,超三成用户在爱奇艺与腾讯视频间流动,可见,腾讯视频与爱奇艺间互补关系较强

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· 优酷徘徊用户偏好于在爱奇艺、腾讯视频间流动,其中,爱奇艺与优酷互补关系最强,徘徊用户来源去向占比远高于其他竞品

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卸载用户竞品使用及去向分布

· 爱奇艺、腾讯视频近半卸载用户卸载产品后不再使用竞品,优酷卸载用户使用竞品占比相对较高

· 爱奇艺卸载后使用竞品的用户中,近六成用户使用腾讯视频;

· 腾讯视频卸载后使用竞品用户流向较为集中,超六成用户流向爱奇艺视频;

· 优酷卸载用后使用竞品用户流向较为分散,主要流向爱奇艺、腾讯视频

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播放视频、搜索以及观看缓存是视频用户最主要的功能诉求

· 腾讯视频凭借自身强大的游戏分发优势,引入爱玩中心、直播频道等功能,为平台用户提供了更多元的娱乐方式,平台粘性进一步加强

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腾讯视频直播——二、四线城市年轻男性视频直播两相宜

· 较腾讯视频整体用户而言,腾讯视频直播用户中男性占比将近七成,近四成用户为24岁以下年轻人,二线、四线城市用户占比更高

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爱奇艺泡泡——高消费能力的年轻女性更爱关注明星动向

· 与爱奇艺平台整体用户相比,泡泡用户中女性占比更高,且年轻化趋势明显,24岁以下用户占比超一半,线上消费能力更强

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                                                     PART2:买买买——综合电商

综合电商行业发展迅猛,手机淘宝独占鳌头,京东增长迅猛

· 综合电商行业整体发展迅猛,手机淘宝已成为用户购物首选,MAU遥遥领先,京东增长迅猛,形成综合电商行业第一阵营

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手机淘宝用户粘性最强,唯品会用户活跃天数较高

· 手机淘宝用户粘性最强,远高于其他竞品;阿里巴巴用户单日使用时长较长,而唯品会用户活跃天数较高

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超六成用户专情于单一平台,淘宝独占超七成

· 电商用户专情指数爆表,近九成综合电商用户平台使用个数为1-2个,其中,用且只用一个综合电商平台的用户超六成

· 只使用一个平台的用户中,手机淘宝独占鳌头,独占用户占比达77.87%,远超第二、三名的手机京东、唯品会

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综合电商平台重合用户对比分析

· 近20%的聚美优品用户同时也使用唯品会进行购物,重合用户人数达260.47万;蘑菇街与楚楚街重合用户人数为75.1万人,占楚楚街活跃用户9.59%,重合度较低

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综合电商TOP3徘徊用户竞品来源去向分布

· 近三成手机淘宝徘徊用户偏好于在手机淘宝、唯品会及手机京东间流动,由此可见,手机淘宝与唯品会、手机京东间都有着较强的互补关系,与唯品会互补关系更强烈

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 · 手机京东徘徊用户在使用手机京东前后,最常使用的电商APP均为手机淘宝,来源与去向占比分别为58.86%、58.47%,两者比例均远高于其他平台,说明手机京东和手机淘宝在电商服务上互补关系较强

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· 唯品会徘徊用户在使用唯品会前后,最常使用的电商APP为手机淘宝,来源与去向占比近六成,意味着唯品会与手机淘宝的互补性极强

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卸载用户竞品使用及去向分布

· 手机淘宝用户较少因为竞品而卸载产品,仅有13.65%的卸载用户会继续使用竞品,手机京东、唯品会使用竞品的卸载用户占比相对较高

· 手机淘宝卸载后使用竞品的用户流向较为分散,手机京东和唯品会是流失用户的主要选择

· 手机京东卸载后使用竞品的用户流向则比较集中,手机淘宝成为该部分人群的首要选择,占比高达85.28%

· 唯品会卸载后使用竞品的用户流向也较为集中,超八成该用户群选择手机淘宝,近两成用户流向手机京东

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手机淘宝直播——三四线城市高消费力女性也为直播狂

· 淘宝直播女性用户占比较平台整体用户占比更高,且大多分布在三四线城市,年龄以25-30岁为主,线上消费能力极强

· 淘宝直播的出现,为买买买提供了丰富的展现形式、多元的商品信息以及更强有力的互动场景,进一步激发了买买买女性用户的购买欲与分享欲

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手机京东领券——一二线城市高消费力中年男性更精打细算

· 精打细算不再是女性的专利,手机京东男性用户更关注领券中心,25-40岁男性占比更高,消费能力极强

· 意味着越爱买买买的男性,越关注京东平台的优惠动向,而优惠券的发放,又进一步刺激了该类用户的购买

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京东秒杀用户在中午十二点和晚间十点形成汇聚

· 与手机京东整体用户相比,京东秒杀用户行为更加集中,在中午十二点和晚间十点形成汇聚

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来源:网络 

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