知了创新:六大法宝助力海外众筹成功

摘要

  今年,共有超过 1400 家中国参展商参加了在美国拉斯维加斯进行的的消费电子展(ConsumerElectronics Show,CES)。虽然1400家的数字听上去很庞大,但和那些年年都有主场馆超大展位的国际知名品牌相比起来,这些带着自己的耳机、键盘鼠标和平衡车前来参展的中国参展商并不属于主流。

  也正因为“不主流”,这些付出巨大代价参加CES的中国参展商,却往往“铩羽而归”。对于品牌力不丰满的大多数中国科技企业来说,Indiegogo、Kickstarter 这样的海外众筹平台(又被称为线上CES)或许不失为一个好选择:这些平台能够为公司带来大量流量和预售订单,而如果众筹项目经营得当,众筹平台对于硬件公司带来的展现效果和销售助推将比 CES 大得多。

  但是,完成一次成功的海外众筹也绝非易事。复杂如产品质量安全认证标准选择、产品退换货维修政策制定和媒体关系维护,简单如国际发货和各种宣传资料的制作等问题,都需要事无巨细,哪怕一点的差池,都有可能导致众筹项目全盘皆输。

  那么,究竟如何做好海外众筹?记者就此问题对具备国际化背景的专业众筹团队——“知了创新”进行了采访。“知了创新”的每位成员都具备丰富的国际市场品牌运作经验,团队曾帮助过众多产品成功进入海外市场,尤其对智能硬件产品和海外电子消费市场有深刻洞察。他们向记者指出:一次成功的海外众筹,需要六大法宝的助力,缺一不可。

法宝一:精确的产品定位

  准确的产品定位能够让目标客户对产品一见钟情。市场调研是基础,通过强大的数据后台,提取一手资料,精确锁定消费者,了解目标客户的消费能力,心理预期。进而进行竞争分析,对市面上的竞争对手做品牌定位比较和价格梳理。最后这些总结帮助自己品牌进行定位测试,保证最终精准锁定消费者。

法宝二:全面的整合营销规划

  产品定位之后,不要急于开展每一个细节的工作,磨刀不误砍柴工,对众筹方案做一个整体营销规划是十分有必要的。无论是着陆页,网站还说简单点广告图片创意设计,都将高效迭代,直至最优结果。还有搜索引擎新闻媒体和社交网络,都保证产品有专属传播阵地,恰到好处的展示和持续影响消费者。

法宝三:优秀的众筹执行

  好的众筹策略并不能包打天下,执行力同样重要。不要忽视从公关资源,视频团队,内部客户资源到公司内部团队的每一个部分,确保众筹策略的有效执行。潜在客户将会寻找您和您的产品。需要提前设置正确的功能和流程来收集他们的信息并进行转换。围绕产品相关的一切活动,都将长期跟踪记录,不仅能节省工作成本,也能有效降低误判风险

  小到文案、新闻稿,大到品牌社群建设、品牌影响力延伸的工作,都要求精益求精,从而保证众筹成功的结果,以获得长期的品牌资产。

法宝四:实效验证的在线广告

  精确洞察消费者,并加之以优秀的创意、文案、着陆页,这仅是线上广告成功的基础。在此之上,不断地测试、梳理、改进,以提供最接近满分的结果。

  利用数据工具,通过消费者的历史数据圈定目标受众特性,并比对出最适合产品和品牌的关键词,并将之应用在线上广告中,以获得最高的性价比。影响消费者付费决策的,可能仅仅是一个词或一幅图片。因此,需要用大量的测试,帮助找到最能打动消费者的线上广告。每一个最佳组合,无论是色彩还是位置,无论是字体还是内容,无论是元素还是创意,用大量的测试打造最优的页面形式,从而保证消费者不会在决定前的最后一步放弃。从锁定潜在消费者,到他们实际付费中间的每一步,都会精心架构、反复论证,以确保前面的付出不会白费。一切可能影响众筹结果的因素,无论是消费者浏览设备、网络类型、地域分布,甚至是浏览时间,都要持续关注,并且进行优化。

法宝五:贴近受众的社媒营销

  社会化媒体营销的落点,是建立品牌社群。运营一个好的品牌社群,则需要把消费者数据挖掘、学习作为首要工作。

  消费者喜欢分享故事,需要将品牌和产品包装成好的故事并转化为可消化和可共享的社交内容。通过评论、点赞、分享、转发的数据分析,创作消费者喜爱的内容,从而保证品牌和产品成为风靡的社群话题。此外还要与您同行业的媒体影响者进行互动并与其建立关系,促进社交活动和影响力。在您产品或品牌相关的话题领域内,所有的媒体记者与意见领袖(KOL)都会成为您的“朋友”,帮助您共同达成优秀的营销效果。针对目标消费者的喜好,内容团队将会打造具备独特品牌性格的官方账号,聚拢忠实拥趸。通过内容、数据团队的无间配合,也会为内容找到最合适的媒体发布渠道,让好的内容通过合适的媒介,精确到达您消费者的眼前。

法宝六:扎实的筹后管理

  通过收集已付费消费者数据,不但能够为众筹产品提供改进建议,同时为品牌积累了口碑社群和后续潜在消费者等长期资产。市场活动绝非以众筹结束而终止,通过强大的资源池,整理提供有合作意向的代理商名单,帮助产品走向量产化、市场化。在众筹项目服务的同时建立定制化的媒体库,在品牌的任何一个阶段,以后都将拥有丰富而高性价比的媒体资源库,去发动您的传播和营销行动。

 

  当然,这六大法宝对需要海外众筹的企业只能起到指导的作用,而具体怎么策动一次成功的海外众筹,或许您需要与知了创新的团队坐下来聊聊(http://www.zhiliao-innovation.com/)。笔者也为您提供了他们的微信公众号,希望您能够在其中获得更多收获。

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