库克怒了,声称要将 Uber 从苹果 App Store 中下架

摘要

「停止欺骗,不然就退出 App Store。」

苹果一直以来都非常注重保护消费者的隐私,这对我们来说一点也不奇怪。例如去年加利福尼亚恐怖袭击以后,FBI 曾要求苹果公司破解一名恐怖分子的手机,以获取犯罪的证据,但遭到了苹果的拒绝。

这一坚持「原则」的举动,使得苹果在保护消费者隐私方面留给人的印象就更加深刻了。但是 Uber 似乎一直在「反其道而行」,不停地利用其 app 获取 iPhone 用户的隐私信息。这也难怪在 2015 年,Uber CEO 特拉维斯·卡拉尼克与苹果 CEO 库克会晤之前,会感到「些许」的焦虑和不安。而现在苹果工程师终于发现了 Uber 的「诡计」。

根据《纽约时报》在星期天发布的一篇文章来看,卡拉尼克长久以来领导他的工程师在 Uber 的乘车 app 中伪装了一项功能,该功能可以使 Uber 偷偷的获得并且监视 iPhone 用户的信息。如此侵犯用户的隐私,这也就不难理解为什么库克要让 Uber 的 app 从苹果商店中下架了。 

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实际上,这已经不是 Uber 第一次被告利用软件来达到非法的目的了。Uber 曾被曝利用名为 Greyball 的秘密工具,阻挠地方监管机构发现该公司违反当地监管规则的努力。

而 2014 年,Uber 一名高管还被曝利用内部功能 God View 追踪记者位置,而对方却毫不知情——该工具可以让公司职员看到大量的用户信息。Sen. Al Franken 是美国隐私、科技和法律小组委员会的主席,他曾在给 Uber 的一封信中表示其「无视消费者隐私」。

对 Uber 的行为,库克曾以「冷静」的语气对卡拉尼克说:「我听说你一直以来都在挑战我们的规矩。」之后,库克对 Uber 发出了通牒「停止欺骗,不然就退出 App Store。」

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如果苹果下架 Uber 的 App,Uber 将失去触达其数百万最有价值客户的路径,进而影响这家创业公司的估值, 造成严重的后果。考虑到这一点,卡拉尼克答应了库克的要求,最终雇佣了一位第三方的数据隐私专家来评估其政策并提供相关的建议。但是 Uber 解释说它并没有利用这款 app 来追踪用户的位置信息,只是为了侦查欺诈行为。

在一项声明中,Uber 还解释道「如果用户卸载了 app,我们绝对不可能再追踪到用户的地理位置。就像《纽约时报》在最后所描述的技术,是用来防止有人利用偷来的手机、信用卡进行欺诈,防止他们通过 Uber 欺诈,再不断抹掉数据。类似技术曾被用于发现和阻止可疑登录行为,以保护用户账号。能够将数据返回网络,识别恶意用户,这对于 Uber 和我们的用户来讲都是非常重要的。」

可是 Uber 的这些解释真的令人信服吗? Uber 到底有没有设法获取苹果用户的信息?对于一向注重保护消费者隐私的苹果来说,到底会对 Uber 采取什么样的行动,让我们拭目以待。


本文参考:CNET

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