不做小程序,错过的可能是万物互联的未来

摘要

如果小程序代表着万物互联的未来,我们似乎没有理由去错过这一波浪潮的船票。

2017 年的元旦,「朝夕日历」的创始人程昊是在焦虑和纠结中度过的。

这种焦虑的心情主要来源于 12 月 28 日张小龙在微信公开课上的一次演讲,在那场长达一个半小时的演讲里,张小龙一连抛出了「没有统一入口」、「没有推送功能」、「不设应用商店」、「不能分享到朋友圈」、「有限制的搜索功能」等诸多小程序的限制门槛。

如此彻底的封锁让程昊有些惊讶,但尽管如此,他还是很快调整了心态,并迅速的调整了产品战略使之能够最大程度的迎合微信的场景化设想。

「如果这就是未来,我们似乎没有理由去错过这一波浪潮的船票。」

「微信已经是一种生态,做一个产品最重要的拉新、促活、变现,其实都可以在微信上实现」,这也是为什么朝夕日历一直以来都如此坚定的执行着拥抱微信的策略,只不过,程昊也承认,在小程序上做工具,开发者一定要摆正心态,且思考方向一定要和以往不同。

朝夕日历是一款可以利用微信的强社交属性,把日程安排分享给共同参与日程的微信好友的轻应用产品。目前朝夕日历的团队已经根据不同的应用场景开发出了包括番茄闹钟、朝夕万年历、朝夕日历 Pro、朝夕微课和群约助手等多个小程序。

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而现在,经过了小程序上线前分秒必争的产品调整和小程序上线后不眠不休的产品观察,如今,程昊对于工具类产品应该如何做小程序也有了一些全新的思考。

以下内容是极客公园根据程昊在极客公园 2017 GIF 大会上的演讲整理而来。


大家好,我是朝夕日历的 CEO 程昊,我今天主要想跟大家分享一下,朝夕日历想在小程序上做什么,以及工具类产品在小程序上应该怎么做。

首先介绍一下朝夕,朝夕是一款聚焦于时间管理的工具,我们内部其实一直都管自己叫时间引擎,最早我们是在微信上起家的,因为创业初期的时候,我们根本不知道怎么去推广,而在微信上创业,不仅节省了开发时间,还能快速的积累大量的用户。

后来,我们通过微信也慢慢的积累了一些经验和用户,直到去年 9 月份的时候,我们收到了微信小程序内测的邀请,当时我就在想,要不要把重点放到微信生态上或者是放到小程序上去做。

为什么想做微信上做?其实我们在之前做服务号的时候就已经感觉到,微信其实已经是一个生态了。想想看,做一个产品比较重要的几件事情,拉新、促活、变现几乎全部能在微信上搞定,根本不需要离开微信。

而经过这很长一段时间的观察,我们对微信包括小程序也有了一些自己的思考。

创业者做小程序要有三个意识

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第一,也是最清晰的一点,就是「短期不可高估,长期不可低估」。先说一下长期不可低估,最开始在小程序刚出来的时候,我们都觉得这可能是一个挺大的机会,但是它不像互联网或移动互联网那样是一个那么大的机会。

那天公开课听张小龙演讲,现场听的时候有两点给了我特别大的震撼。第一个他是说,我们虽然没有做入口,但其实到处都是我们的入口。他甚至说智能手机之后的平台,有可能是眼镜这样的设备,而在眼镜这个系统里,不用安装程序,眼镜看到哪里,应用程序就在哪里。

按这个理论来说,微信可能直接瞄准的是下一代,我们姑且叫它物联网时代,如果这个假设真的成立的话,小程序这种模式就会是物联网里面是很重要的环节,比如说是控制器、连接器。作为一个创业者,你现在做这件事情,相当于你提前为物联网时代做准备。

回来说短期不可高估。其实这两天大家使用的一些小程序,也会觉得使用体验很一般,并没有很惊艳。其实这是正常的。因为这些小程序全部是在 9 月、10 月、11 月类似这个时候去开发完的。那个时候我们所有的内测者包括开发者,都不知道微信会把小程序设什么限制。不知道长按二维码居然进不了小程序,也不知道它到底入口在哪里。所以那个时候开发的很多东西,都是针对它最开放的心态去做的。

我觉得这可能也是比较好的一种状态,如果微信未来真的是瞄准物联网的状态的话,它现在确实更多的打压一点线上,扶植一点线下。因为线下太慢了。无论是做智能硬件,即使说铺二维码这件事情,在线下都需要一个过程。因为实际上,虽然我们很多言论都是说机会在线下,但是实际上线上还是有很大的机会的。包括这几天看各种各样的数据,线上的机会并不小。但是如果微信不特别克制一点线上的话,很有可能线上一下子就爆了,各种线下的创业者就没有心思做线下,可能做线上了,这个跟他的长远战略可能会有一些影响。

第二个意识,就是在一个平台上做大平台的难度是很大的,因为微信本身就是一个很大的平台,你在上面再做一个平台,这件事情对用户的认知是有很大的问题。举一个简单的例子,大家在微信上的京东,京东就是一个大平台,点击和转化率其实并没有原来预想的那么好,因为从用户认知上来说,我在一个大平台里,又进一个大平台,其实是比较奇怪的一件事情。

第三个意识,综上所述,我们认为在小程序上做工具,可能不太适合做的大而重,可能更适合做一个小而美的工具,或者说做一个 SaaS。大家原来都觉得小而美,就是要把东西做的小,其实并不是。小程序,为什么我觉得它未来很有价值,它可以把用户的这一端做的很小,把所有复杂的事情放在云上去做。这也是符合未来物联网的大趋势。所以我觉得在小程序上适合做小而美和 SaaS。

然后我还想讲一下创业者在开发小程序时的一些思路。我认为最重要其实有三点,就是场景化、传播和交易。

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比如我们朝夕日历后来就根据现在微信的一些限制,在开发中尽可能的朝场景化的方向发展了。什么是场景化?举个例子,线上的活动,就是一个场景,比如说在群里发一个活动邀请,我觉得就是一个场景。

第二就是传播,也就是说做这个东西一定要让用户在用的时候,想把它分享出去,所以这件事情一定是比较有价值的,值得让用户分享的。

第三是有交易,在小程序平台上,如果说本身就能让用户去付钱,这件事情可能就能走的更远。

在这个过程中,不是说营销不好,在小程序的生态上,营销比原来订阅号、服务号,它的重要性可能要有所降低,因为它不能传播朋友圈,不能长按二维码进小程序。这个时候产品会越来越重要,你的产品包括品牌,一定要让用户一用就觉得真的非常好,愿意去记住它,然后之后愿意去那个列表里找到这个小程序。相比原来的订阅号、服务号时代,在小程序里营销是有所下降的,产品的权重上升了。

在时间维度上做工具

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最后说一下朝夕是如何在时间维度上做工具的,我们觉得中国日历时间管理一直没有做出来,最大的原因就是中国没有基于邮箱的社交圈,在国外的话,互联网一出现,邮箱就出现了,它相当于一个互联网初代的产品,所以大家都用邮箱。

但是邮箱进中国的时候,QQ 已经很成熟了。所以说相对来说,QQ 就替代了邮箱,大家基本上注册邮箱就是为了注册网站,没有人会在通讯录上记朋友的邮箱。

这就导致了中国的日历都是单机版日历,这里面有一个巨大的悖论,我进日程,是因为我经常忘了事,所以我经常会忘了记日程这件事情,所以就很难用起来。当微信出现的时候,我们发现微信实际上替代了邮箱。所以我们觉得在时间纬度上,继续做这件事情是有价值的,相当于有了一个新机会。

还有一个重要的点就是人工智能,其实我们这个事就是完全从人工智能这里推出来的,包括我们自己 APP 上也有很多数据分析,机器学习。因为日程这件事情,我们觉得也许 AI 是最好的应用场景。

第一它本质上是个 IFTTT (if this then that,既让你的网络行为能够引发连锁反应) 的逻辑,如果你有一个日程,你可能需要这个,需要这个,本质是这个逻辑。

第二,它不需要那么大的数据,因为日程上的数据都是很结构化的,时间、地点、人物、事件,事件的主题还非常标签化。开会、聚会类似于这种,所以它是一个很好的介入点,因为我们原来也尝试过用对话做切入点,但是那个太难了。

实际上这两个点是我们决定在这个上面坚持做时间管理工具的两个原因,未来因为小程序带来了无限的可能,所以我们会用 APP 做重度用户,让那些特别需要时间管理的人就用 APP 就好,但是这批人现在比较少,但是我觉得未来一定会越来越多,剩下的很多轻度用户就可以在微信生态上小程序来完成他们所需要的各种各样的功能,满足他们的需求。

这就是我今天所有的演讲,谢谢大家!

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