全球科技大佬亲自代言 280 款数码家电新品首发天猫双 11

摘要

11 月 3 日下午,包括 Intel 公司 CEO Brian Krzanich(科再奇)、CES 主办方 CTA(美国消费技术协会)总裁兼 CEO Gary Shapiro 和 iRobot 联合创始人兼 CEO Colin M. Angle 在内的全球科技公司高管齐聚杭州,参加「天猫『双 11』全球创智生态峰会」,探讨新创新生态下的智能化制造新趋势。

记者了解到,这些大佬此番来杭,一个重要目的是为自家产品「站台」——在即将开启的天猫双 11 全球狂欢节上,将有 280 多款科技新品首发,全球科技品牌在台面上秀肌肉的时候就要到了。

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最首发:280 款新品扎堆发布「双 11」成品牌秀场

会上,全球最大的品牌运营主阵地天猫、全球最大的计算机硬件服务商 intel 和全球最具影响力的消费电子产品展览会 CES「三巨头」齐聚,共同探讨智能化制造新趋势,这背后是电子消费品在制造、生产、销售环节的新环境和新机遇。

天猫电器城总经理印井表示,天猫与合作伙伴希望打造以「商业生态+技术创新+立体展览形式+趋势新品」的多融合创新产业生态,并协助品牌在多方生态合作中找到提升创新效能的路径。

今年双 11,天猫平台核心品牌将拿出 280 款秋季新品参与活动,电器方面包括徕卡「SOFORT 相机」、iRobot Braava 240 全自动喷水震动式擦地机、Dyson 戴森 V8 Absolute 无线吸尘器、ALIENWARE 17 眼球跟踪版笔记本电脑等。

其中,徕卡划时代的新品「SOFORT 相机」将在双 11 期间在天猫独家限量首发,2299 元的亲民价格,「即拍即得」的新拍照体验,小巧的外观和橘色、白色、薄荷绿三种清新配色,充满了徕卡式的惊喜。卡西欧官方旗舰店也在双 11 前首发了 EX-TR600 BFG 限量版自拍神器,并针对天猫消费者附赠了手工定制礼盒、定制相机包和定制相机贴纸。限量 999 套的预售名额,目前已被抢购一空。

手机方面,天猫则为消费者准备了荣耀畅玩 6X、小米 MIX、华为 nova、OPPO R9s、vivoY67 等近 20 款新品,其中不少为独家货源,不仅备货充足,还有过亿优惠券等待消费者。

最独特:百余品牌为天猫粉丝独家定制

除了第一时间抢购新品,天猫粉丝还将独享品牌商为天猫独家定制的「尖货」。在峰会现场,天猫电器城总经理印井一口气介绍了数十款定制产品,不少观众甚至忍不住当场打开手机预购。比如针对中国消费者普遍愿意把热水器放在厨房而不是室外,天猫定制专门提供了降噪款。据悉,今年双 11 期间,全球 105 个电器品牌为天猫粉丝奉上了 376 款专属定制产品,覆盖潮流数码、大小家电等各个品类。

事实上,电器品类一直是天猫实现「C2B 柔性生产」梦想的先锋军。从 2014 年至今,「天猫定制」的尝试已经进入第三年,定制深度和广度也不断加深,从简单的打造爆款,进入到基于大数据研究和行业趋势的全方位定制的「2.0 阶段」。今年,搭载 YunOS 操作系统、阿里智能接口的「智能定制」逐步成为主流。

例如搭载了阿里智能系统的 iRobot 扫地机器人,已实现远程操作,人没到家,就已经打扫一新,宛如中国古老传说中的「田螺姑娘」。美国百年老店 A.O. 史密斯净水器采用阿里智能系统后,可以在手机端显示滤芯寿命、一键预约更换服务,净水器漏水手机还能自动报警。这些天猫定制尖货都将在双 11 与消费者见面。

最贴心:小家电 365 天只换不修

对于消费者最为关注的服务体验,今年双 11,天猫电器城也有大动作。据介绍,「双 11」期间信誉良好的用户可享受 0 秒退等贴心服务,天猫还为购买手机的消费者准备了一年免费换碎屏的「碎屏险」等增值项目。在天猫电器城购买家电产品的消费者,可以享受小家电 365 天只换不修服务,北上广深杭消费者如果购买了单价高于两万元的彩电,还可以享受专人专车配送的增值物流服务。

双 11 也成为品牌商服务创新的主阵地。首次参与天猫「双 11」全球狂欢节的苹果官方旗舰店,为消费者带来购机新体验,不仅全店商品可享受 12 期花呗分期免息,双 11 当天更有 Beats 耳机 5 折商品抢购。

苹果、小米、华为、Vivo 等手机品牌,甚至尝试在线上旗舰店引入智能客服。阿里巴巴推出的商家版人工智能机器人「店小蜜」已在其天猫店铺投入使用,成为店铺「头号客服」,为会员提供 7*24 小时不间断服务。

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