医疗市场之外,一款智能温度计的「跨界」想象力

摘要

从婴幼儿医疗市场到冷链物流

如果说糟糕的空气质量可以成为空气净化器等相关硬件产品的创新和市场「引爆点」,梁于阳觉得,同样让人们时刻被包裹其中、又非常容易被忽视的另一个因素——温度,也可以带来同样的连锁反应。

这个曾经供职于诺基亚、已经有两年创业经验的工程师和他所创办的秒秒测,正为这个可能到来的「连锁反应」感到兴奋。在这之前,秒秒测这个团队已经以一款专注于婴幼儿医疗的智能温度计打开市场。那款比硬币大不了多少的智能温度计要解决的是在「不打扰」的情况下,随时监测(尤其是夜间)婴幼儿体温的问题。这款智能可穿戴硬件采用了很多精巧的设计,只要贴在发烧的宝宝皮肤上,就可以将实时监测的温度曲线反应在家长的智能手机App上。一旦温度超过某个阈值,手机将给出警报。

现在,他们认为自己找到了一个更加值得期待的领域:冷链物流。

 根据市场研究机构罗兰贝格战略咨询公司发布的报告预测,受到宏观政策和市场需求的推动,中国冷链物流行业未来将要保持25%的高速增长,到2017年,市场规模将要达到4700亿元。而冷链物流的核心,就是精准温控。但是由于我国冷链物流市场依旧处于起步阶段,能够实现这一功能的基础设施建设相对落后。

对于用消费级智能温度计起家的秒秒测来说,这是个更具有挑战、也完全陌生领域。但是梁于阳认为,如果有一款体积足够迷你、价格足够低廉以及温度监控足够精准的智能产品进入这个行业,将给一个和温度相关的智能产品,带来更广阔的想象力。

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(秒秒测创始人梁于阳)

从婴幼儿医疗市场到冷链物流

关于秒秒测,似乎所有故事的源头都要从梁于阳身上说起。按照梁于阳的说法,身为70后的自己是个十足的「家庭主义者」,他非常乐于把「父亲」这个社会角色放在第一位。

2010年,秒秒测产品雏形诞生。这时候的梁于阳还没有从诺基亚离职,但是已经成为一个父亲的他,却经常为女儿不间断的夜间发烧感到焦心。那时,他主导研发的这款能够贴在婴儿皮肤表面、实时监测儿童温度并通过智能手机给出父母预警的智能温度计,在诺基亚内部的创新大赛上获得了第一名。四年后,他带领了十几位从诺基亚离职的工程师创办秒秒测,而经过几次产品迭代,现在出现在市场上的秒秒测,是一款比硬币大不了多少、外表材质对婴幼儿皮肤无害的形态。而根据梁于阳的说法是,这款产品的销量和利润已经比较可观。

 而决定让秒秒测以同样形态进入冷链物流行业的直接契机,也是来源于发生在女儿身上的「小意外」。就在今年上半年,由于女儿被野猫抓伤需要种植狂犬疫苗,梁于阳开始关注疫苗在存储和运输过程中可能带来的损耗风险。他意识到,对于医生口中「效果更好」的进口疫苗,自己完全无法了解它们在长途跋涉的运输过程中是否被妥善保管。几乎在差不多的同一时间里,「山东问题疫苗」事件爆发,大量未经冷藏储藏的问题疫苗直接流入市场,甚至引发社会恐慌。

 而这一切的症结依然在于「温度」。通常情况下,从出产、运输到保存,疫苗的温度应该严格控制在2℃-8℃,而接种未经严格控温冷链运输的疫苗,首要风险是无效免疫。但如果遇到狂犬病这类致命性传染病,接种者免疫无效会感染死亡。

 这背后其实折射的出的是国内冷链物流市场基础设施的不足和欠缺,也是相关监管环节的缺位。根据2016年发布的中国冷链物流市场现状和趋势分析报告现实,我国冷链物流虽然已经进入了快速发展期,但是在各个结点上的功能还存在缺失,在运输环节,部分中小企业为了节约成本,甚至存在中途关停冷冻冷藏设备的情况。

同样的道理在冷链物流的其他货品品类也依然成立,目前冷链物流行业的货品品类可以细分为水果、水产品、冷冻食品、乳制品、肉类、蔬菜、医疗冷藏品等等。其中,单单在前一百种最畅销药品中,有冷藏温控要求的药品已经达到了45%。而冷冻食品和水产品等货物在运输过程中是否被精准控温,则直接决定了它们的品质和到货后能够保存的时间。

 梁于阳觉得:「即便你被告知收到的货物经过严格的低温运输,但没有人知道它在运输过程中是否存在监控盲点。如果有一款产品,能够让患者了解到疫苗从出厂到注射前的温度控制情况,甚至是显示具体每个时间的温度曲线,也许就不会再出现类似的问题。」所以,梁于阳和秒秒测推出的这款应用在冷链物流上的温度检测产品,想要消除的是消费者或者物流to B客户的信息不对称问题,甚至能够关系到冷链物流和相关行业的行业标准的建立。

「用消费级的方式,做工业级的产品」

 目前,包括联邦快递、顺丰快递等物流公司已经提出了冷链物流的解决方案。其中联邦快递的冷链中心,可以保证货物及时在通关受阻碍或者天气导致的意外延误中,仍然可以控制温度并检测二氧化碳含量、温度和湿度等指标。而不少物流公司检测的方法,则一般是通过工作人员人工测量后纸面记录,或者是集合物联网温度传感技术、FRID技术和网络通讯技术等结合,记录被运送的货物在运输过程中的温度变化。

但是这些方式或多或少的都存在痛点:人工记录显然不能满足「实时监控」温度的技术要求,而传统的工业方式打造成本极高,特别是在面向目前正在快速发展的、to C领域的生鲜产品运输时,这些温度检测结果无法更加直观的展现在消费者面前。 

在梁于阳看来,秒秒测能够给这个行业带来的显著变化之一,就是用极低的价格切入,最大限度上降低成本。「它必须做到足够便宜,才有可能大规模应用于市场并且带来规模效应。」

秒秒测团队已经对原先运用于婴幼儿医疗市场的智能温度计做出了一个新的变种:秒秒测IoT无线电子温度标签,用于冷链运输。它依然是一枚比硬币大不了多少、几乎让人感受不到重量的小硬件,当他被贴在货物表面,或者是与货物封存在一起,检测者拿出手机靠近时,它就会通过蓝牙把温度变化曲线,以及每五分钟记录的数据显示在智能手机端的App上,并传送到云端。目前梁于阳为这款改良后的产品单价定价为49元人民币,这是极端震撼的价格!

对于这个相当于同类解决方案十分之一的定价方案,也许会成为秒秒测在竞争中取胜的关键门槛。在梁于阳的想象中,49元人民币的定价和目前的产品形态只是一个开始,再往后,这款产品理想状态也许会变得更加迷你,「它有可能最终会变得像一片口香糖一样薄,而且会更加便宜,甚至能做到一次性使用。」

这显然是梁于阳对于未来的美好愿景。现在对于秒秒测这种智能硬件产品来说,打造超低价格的第一个关键点就在于供应链管理是否高效合理。而梁于阳对此的信心来源于团队本身以及团队外部资源的整合能力。秒秒测团队主要成员和梁于阳一样,都曾供职于诺基亚的产品创新团队,对硬件产品的研发和供应链有不少经验,同时梁于阳认为,秒秒测投资方也能为其提供相关的帮助。 

梁于阳和秒秒测的方法论似乎是「用消费级产品的生产方式去打造一个工业级产品」。在着手研发应用于冷链物流的产品之后,秒秒测已经接到了几笔重要订单,其中包括伦敦最大的食品运输公司JJ Food Service,以及国内某个医疗机构的血液器官运输公司。就在最近,这个团队甚至还被被某地政府部门邀请进入了医疗物品运输标准讨论小组。

可以想象的是,如果秒秒测的这款无线电子温度标签真的应用足够广泛,甚至影响到冷链物流管理的行业标准,那么它将拥有不小的商业想象力。但更关键的问题是,无线电子温度标签这个产品带来的物流成本该由哪一方承担?按照在国外市场小规模的试验结果来看,冷链物流承运方对这款产品的付费意愿已经很高。梁于阳觉得,在和国外相比更加分散的国内冷链物流市场里,秒秒测也能找到愿意付费的买家。「如果某一家物流公司开始通过启用秒秒测的无线电子温度标签实现了“真正的端到端的温度档案记录”,从而提升自身的行业竞争力,那剩下的几家有什么理由再拒绝我们的产品呢?」

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