58 旗下的二手交易平台「转转」正式发布,姚劲波称三年不盈利

摘要

2015 年 11 月,58 集团推出二手交易平台「转转」。半年后,「转转」品牌正式升级。

「转转是最符合我 11 年前创办 58 同城的一个想法。」在「转转」的品牌升级发布会上,58 集团的 CEO 姚劲波如是说。

2015 年 11 月,58 集团推出二手交易平台「转转」,半年后,「转转」品牌正式升级。不仅如此,58 同城还把旗下的二手交易平台转移到「转转」平台上。

姚劲波透露,今后将加大对转转的投入,三年内不考虑盈利,并把转转提升到集团一级的战略位置。

二手频道品牌升级为转转 激活二手价值

58 同城二手频道作为中国最早最大的二手社区,通过多年发展积累了大量的用户资源和流量资源,如今通过 58 同城二手频道升级为转转进行二手业务重构,将可实现多年积累的资源对转转的导入,让转转一跃成为二手交易市场中不可小觑"玩家"。

姚劲波还表示,转转承诺 100% 可靠交易,用户不必担心收不到货物或者收不到付款,58 进行担保,转转还愿意和腾讯、京东等业内二手业务伙伴进行合作,并 100% 支持微信支付。

据悉,58 集团率先将 58 同城二手频道升级为转转,后也可逐步扩展赶集网二手频道进行资源整合和产品升级,不仅可以将 58 同城和赶集网在社区二手交易市场近 90% 的流量充分用于转转发展,让转转体量和认知一跃成为二手市场最大品牌;更可实现三平台合一,将资源、流量、经验归一,发挥出更大的效应,给二手交易市场带来巨大冲击和改变。

与合作伙伴一起提升用户体验

发布会上,58 集团高级副总裁、转转 CEO 黄炜对转转优品进行了重点讲解,介绍转转优品将针对交易量巨大的二手手机这一品类进行优先改革,与回收宝等合作,提供优品自营和优品验机等服务。同时,转转还将与海尔签约,接入专业大家电服务,深度解决二手大家电交易中存在的质检、售后等痛点,进一步建设后端服务机制,为用户全面提升交易体验。

分析人士表示,这是中国二手交易领域发展过程中的第三个阶段。

第一次是信息模式,58 同城和赶集网等分类信息网站为第一梯队,直到现在大量用户在交易二手物品时还会先到 58 同城和赶集网了解行情;第二次是交易模式,目前二手交易市场中的大部分平台和 APP 都属于这个模式,但还停留在弱关系交易层面,用户保障度较低,属于「泛共享经济」时代;而在未来,二手市场的竞赢将取决于后端服务的能力。随着中国诚信环境的形成,为用户提供更好、更专业的服务将是赢得市场的关键因素,转转在品牌战略发布会上的各种举措表明这一趋势已提前到来。

在服务升级的同时,信息安全也是转转的重要突破点。为了规避虚假信息,转转将通过微信的社交关系链,提高了信息发布的准入门槛;在支付安全方面通过联合微信提供担保支付功能,把过去二手交易的弱关系升级为强关系。

定位于「更专业的二手交易平台」的转转,正在与合作伙伴一起为二手交易提供更多高品质服务,开启二手交易新时代。

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