北森:HeRo,中国人才管理寒冬下的一场盛宴

摘要

11月19日,2015中国人才管理典范企业颁奖典礼上,北森首发了《2014-2015中国企业人才管理成熟度调查报告》。并且会上京东人力资源部副总裁刘梦、碧桂园集团副总裁兼人力资源管理中心总经理彭志斌也作为嘉宾进行了生动的案例分享。

这一场“寒冬”中的“盛宴”,不仅是2015年末中国人才管理行业的一个惊叹号,更是揭开了人才管理发展2016的神秘面纱。

 疯狂之后的清醒季,HR们是怎样度过的

随着互联网『寒冬』的来临,当行业内各种疯狂的烧钱圈地的行为开始慢慢平息、当人口红利有了边际效应,在互联网3.0的时代慢慢来临后,大数据和云计算开始了大刀阔斧地重塑几乎所有的行业,互联网企业在各领域内的重新洗牌也在如火如荼地进行着。这样的『动荡』时期,『人才』比以往任何时候都更加凸显其作为企业发展引擎的价值。然而企业面临的却是不断攀升的人力成本和激烈争夺的人才市场,企业在关键人才引进、发展、使用和保留中正面临前所未有的压力,这个时代对HR从业者及管理者发起了空前的挑战。

面对互联网行业如此的行业模样,京东集团的人力资源部副总裁刘梦表示『整个经济形势的放缓,所谓的新常态肯定是一个大的趋势』。而面对这样增长放缓的趋势京东表示人才始终会是需求的重点,而人才缺口在入今这样人心惶惶的节点上更会暴露无遗,所以怎样通过人力资源的管理更好地度过这些『艰难』时期无疑成了关键因素。

正如这次大会的Slogan『We’re the HeRo!』,表达的是在一个人才定义企业核心竞争力的时代,每一位专注于人才管理的HR都可谓是企业的英雄。

此次北森人才管理研究院从4000多家中国企业中,根据他们在人才管理各个维度上的综合表现,提名了30家候选企业,继而通过访谈和实践研究挖掘出了21家企业的人才管理成功实践案例。此次上榜的企业有:碧桂园、周大福、中兴、万科、广汽丰田、广发银行、京东、红牛、蒙牛、瑞华会计、首创置业、华晨研究院、优衣库、兴业证券、吉利控股集团、通联支付、九阳、达能、南充商业银行、绿地集团、海航。

另有8家企业摘得文化、机制、技术和HR团队影响力四个单项典范奖。

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这21家获奖企业虽说各具特色,但其共同点是:面对着一个极其挑战的人才市场,他们的HR团队都能从战略角度出发来推动企业人才管理的升级,最终成功构建了更加强壮的人才供应链。

而在未来,中国人才管理又何去何从?

作为中国人才管理领域的一个准确风向标,《中国企业人才管理成熟度调查报告》是国内唯一一份面向企业在职HR人员,对其所在企业人才管理水平所做的专业调查报告,因此,每次一经发布都会得到高度的关注和广泛的引用。时隔两年,北森人才管理研究院再度启动这个调查,针对中国企业的人才管理现状和趋势进行追踪并分析,帮助中国企业在人才管理上找到成功的轨迹,提升本土企业的整体管理竞争力。

《2014-2015中国企业人才管理成熟度调查报告》展示了全国范围内数十个行业的人才管理现状、趋势和成熟度深度数据。总体来说:

在文化上,大多数企业对核心人才的定义仍模糊,并局限在小范围内;而越卓越的企业对关键人才定义范围更广,高层对人力资源工作的参与度更高,用人部门与HR部门的配合度更深;

在制度上,人力资源部开始主动主导甚至驱动变革来升级人才管理;在技术上,专业化技术提升明显,卓越企业更多使用软件来管理日常工作,更广泛使用人才评价技术,更注重量化管理;而HR团队的专业性和影响力方面,对比2012-2013的报告数据,今年有小幅提升,卓越企业的HR更贴近战略。

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报告中还发现人才管理成熟度和人才供应情况呈显著正相关,人才在加剧向经营效益更好的企业流动,人才门槛变得更高。快速发展的中小企业面临人才供应寒冬,大企业依然是人才聚集地。

人才管理已进入云计算时代:只有实现一体化,才能夯实内部人才供应链;只有关注人才体验,才能吸引和留住外来新鲜血液;只有用数据驱动,才能持续优化人才管理的“科学决策”。北森认为,应对云计算时代,企业需要将人才管理技术与云技术有机融合,打通人才的选、育、用、留环节,形成一体化流程。从员工体验出发,让员工获得全职业生涯周期的关注,并由此积累并整合人才全生命周期大数据,并以终为始,持续优化人才管理决策,构建持续的内外部人才供应链。


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