Facebook 想在手机通知栏里再造一个 Google Now

摘要

Facebook这次对其「通知」进行了很大的更新,但这不禁使人担心,这样越来越多的功能真的能带来越来越好的用户体验吗?

我们都知道,所谓社交工具,最主要的功能就是让你与周边的世界联系起来,因此,让你随时能收到来自四面八方的各种通知是至关重要的。然而,Facebook 不满足于仅仅被动地提醒你所收到的通知,今天,他们对「通知」进行了升级,让你的「通知」更加个性化、私人化。

新的「通知」,新的体验

我们来看看 Facebook 这次又更新了些什么。

  1.  关于朋友们的重要事件,比如他们的生日和有关他们的重要事件;
  2.  体育赛事的比分和电视节目的更新,这些通知的来源都根据你所关注的公共主页;
  3.  提醒你那些你已经报名了的活动即将开始。

而如果你允许 Facebook 获取你的地理信息的话,它还可以为你提供以下的这些消息提醒:

  • 发生在你说生活的社群附近的事件,比如你所生活地区的事件或者重要新闻;
  • 即时天气状况的更新;
  • 在你附近的电影院中上映的电影;
  • 附近吃饭的地方;
  • 你的好友曾经在附近出没过的痕迹;

……

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除此之外,更好的地方在于用户并不是一定要看到所有的这些信息,他们可以根据自己的喜好自己定制想要在「通知」中看到的内容。目前,Facebook 提供了 15 中内容选项,但根据媒体的报道,Facebook 只会让你看到其中的 5-7 种,从这个角度看,虽然推出了这个新的功能,但 Facebook 还是要继续维持自己简洁明快的产品风格,不想让自己变得过于庞杂。

功能越多,体验越差?

然而,大多数外媒对于 Facebook 的这个新动作都持观望态度。

首先,从产品形态上看,Facebook 的新「通知」与 Google Now 可谓是大同小异。同样也是消息提醒类的产品,Google Now 会根据你的邮件提示你重要的消息(比如航班信息)、会为你呈现世界上重要的新闻、会为你展示你要出行的路况信息等等多种消息。

而这两款产品的差异也代表了 Google 和 Facebook 俩家公司的差异,一家很有用,而另一家很有趣。Google Now 将 Google 在搜索、邮件、及地图等优势领域的技术充分发挥了出来,将这些技术充分应用到了为用户提供综合性的消息提醒服务上,非常有用;而 Facebook 则将自己在社交领域的统治性发挥了出来,全面挖掘与你的生活有联系的方方面面,将任何你可能感兴趣的内容呈现给你,更加有趣。

screenshot-2015-05-26-at-14-50-02.png(Google Now On Tap)

因此,虽然我们可以想见,Facebook 这次与 Google Now 的碰撞将会非常激烈,很可能会引起 Google 的后续反应,比如二者会在产品上有后续的改进,继续向为用户提供更有效的消息提醒前进。但事实上,如果二者可以在自己擅长的领域继续努力,而不是盲目向对方进攻的话,二者也不是非要打个你死我活,毕竟双方的立足点并不一致,Google 更注重消息的实用性,与用户关联性更强;而 Facebook 则更关注消息的有趣性,只是社交生活的一些小亮点。

其次,很多专家也担心这样的更新会影响 Facebook 本身的使用体验。其一,很多人都会担心这样丰富的消息会让「通知」变成另一个「动态」,而这会增加使用 Facebook 的时间,同时也会使 Facebook 变得吵闹、臃肿;其二,很多人担心在新版的「通知」中会出现广告,虽然 Facebook 承诺不会这样,但这显然值得用户去担心;其三,电影、比赛等其余的信息可能会使用户错失一些更重要的消息通知,尤其是对那些在 Facebook 上非常繁忙的用户来说。

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对于这方面的忧虑,我想我们中国用户都深有同感。我们从 QQ 空间、人人网、新浪微博等媒体的身上已经多次发现了一个问题,那就是:越多的功能、越差的体验。对于一款产品来说,它的核心功能都是确定且固定的,尤其是这些社交网站。但越来越多的其他辅助性功能和逐渐出现的广告在为产品带来利益的同时也侵蚀了用户的体验。因此,如何在这中间寻求一个完美的平衡点对这些产品来说都是一个考验。而 Facebook 正在面临这样的考验。

结语

目前,这个新的「通知」正在美国地区的 Android 和 iOS 设备上逐渐推行,用户体验究竟如何? 能否匹敌 Google Now?这些我们拭目以待。



本文参考了 TechCrunch, The Verge 等信息源,图片来自网络

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