Facebook既想用视频功能拉住你,又不想漏掉盲人这个群体,他是怎么做到的?

摘要

一手推出新的视频功能拉住普通用户,同时打击对手 Youtube;另一首推出带有人文关怀的帮助盲人「看」照片的工具。Facebook这次的策略不可谓不成功。

关于 Facebook 的新闻经常有,但本周特别多。我们昨天刚刚给大家介绍了 Facebook 的新功能:开网店;然而今天,又有几个重要的关于 Facebook 的新闻突然出现,其中非常值得关注的是 Facebook 在视觉领域做出的几个新动作。

盲人们也能「看」照片

在全球,大约有 15 亿的人在使用 Facebook,但对于盲人或是视力有障碍人士,他们在使用 Facebook 时却会面临很大的困难。因此,Facebook 建立了一个无障碍团队 (accessibility team) 去尝试解决这方面的问题,这个团队的主要任务就是去解决身体残疾人士在使用 Facebook 时面临的问题。

目前,盲人和视力障碍人士已经有了可以阅读屏幕上文字的方法了,现有的工具可以让盲人和视力障碍人士「听到」人们在 Facebook 上写的东西。然而,目前还没有一个很好的办法能够让盲人和视力障碍人士了解到每天上传到 Facebook 上的数百万张照片。因此,包括 Facebook 在内的许多科技公司都在研究如何为盲人及视力障碍人士传达视觉图像。

「你要考虑你有多少的信息是通过视觉来传递的—可能很大一部分都是—因此人们经常会在照片下面发表评论或是说点什么,但是,他们不会真的告诉你照片上到底有什么(这是在控告图文不符的现象吗?)」,Facebook 第一位盲人工程师 Matt King 这样对科技媒体 TechCrunch 说到,「因此,对于像我一样的人们来说,大多数时候的情况是『到底发生了什么?他们究竟在谈论些什么?』」

因此,Facebook 他们正在研究基于人工智能的识别工具去帮助盲人及视力障碍人士「看图片」。

让我们具体看看 Facebook 是如何做到这一点的吧。

Matt King 向记者演示了这一全过程。随着他将网页向下拉,屏幕阅读器会告诉他现在有几个消息;当他继续拉到「convo box」时,阅读器会提醒他现在可以与该信息做出互动并留下评论了。

以上这些都不稀奇。而当他最终拉到他的一位朋友发布的既有文字又有图片的消息时,这位朋友写到:「为一年级的照相日(美国小学的一个活动)做准备」,而通过 Facebook 的识别系统,King 听到的消息则是:「这张照片包含一个或者几个人,及一些小朋友。」因此,如果没有这个系统,King 只能了解到他的朋友说了「为一年级的照相日(美国小学的一个活动)做准备」,并且贴了一张照片,但他不了解关于那张照片的任何事,而有了这些描述,他就可以使用自己的想象力在脑海中勾勒出一个大致的场景出来。而在另一张照片中,这个工具告诉他:「这张照片包含了自然、户外景观、云、树叶和小草。」

来看看具体的例子吧:

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这个系统当然不可能告诉你 100% 的内容,但即使只有一半,这也是一个从 0 到 50% 的很大的进步。

Facebook 发力视频业务

自从去年 9 月宣布要在视频领域做出努力以来,它已经成为了 Facebook 很重要的一个项目。而今天,它又推出了关于这个项目的一些很重要的更新。

1、 新的内置视频形式

8 月的时候,Facebook 推出了面向公共人物的 Facebook Mentions 功能,通过验证的公共明星可以使用它来进行直播。而在 9 月的时候,它又推出了 360 Video,通过这个功能,用户可以选择从 360°不同的角度来观看视频,第一批具有这个功能的 Facebook 账号包括了 Star Wars 以及 Discovery。

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2、 新的视频特性

Facebook 为视频功能添加了一些新的功能,并进行了相关的测试。

Facebook 现在可以为你推荐视频,你现在可以更轻松地在你的动态中看到 Facebook 为你推荐的视频,这一功能现在已经开始在全球大多数的 iPhone 上测试了。

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Facebook 知道用户在看视频的同时会干些其他事,因此,Facebook 也正在进行多任务处理的测试。

很多人有时虽然看到了想看的视频,但当下却不方便观看。为此,Facebook 推出了最新的「保存」功能,你可以稍后再观看它。

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3、 为视频生产者们推出的工具

Facebook 为视频生产商们也推出了一些新的功能。比如他们正在测试最新的视频匹配功能,更加方便视频制作的流程;同时,新的视频上传技术也会方便视频生产商们将内容推送出去。

结语

通过这两个视觉领域的新动作,再结合 Facebook 今天推出的「那年今天」的新功能,我们可以看到 Facebook 虽然在全球的社交媒体领域仍然占有很大的优势,但他也绝不满足于现状,一直在努力求新求变。而他对弱势群体的重视更是体现了一个科技企业应有的人文关怀。我们有理由期待 Facebook 可以继续为不同的人群带去更好的服务。也希望有更多的企业可以在这方面做出不同的努力。



本文参考了 TechCrunch 及 Facebook Blog 等信息源,头图来自站酷海洛创意

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