摘要
有不少微博用户爆料称,苹果放弃了之前「只换不修」的策略,从 12 月 8 日起,所有的在售国行国行 iPhone(包括 iPhone 5/iPhone 5S/iPhone 5C/iPhone 6/iPhone 6plus)在保修期内发生非人为性能故障,如非必要的话只会进行维修,不会更换新机。
此外,还有不少网友爆料称,所有授权店将不再受理原本可享受联保待遇的港澳版 iPhone。甚至有网友煞有其事的分析称,该保修政策是为了解决一部分翻新机器再次销售欺骗用户的行为。
不过,苹果全国售后客服最近回复称,「只修不换」政策主要针对屏幕,假若在保手机出现主板问题等无法进行维修的话仍可以更换整机。不过至于是修还是换,这需要检查后决定。