传统企业应当善用微信公众号——如何利用好微信社交关系链，如何获取更多粉丝并留存，如何通过公众号建立会员体系，在微信平台建立自身渠道，任重道远。
前言
随着 2013 年智能手机的井喷，去年涌现出越来越多的手游厂商，甚至有些原本做页游的厂商也转战手游。根据非官方的统计，目前国内就有超过 1000 家手游厂商。
厂商经过这几年的摸爬滚打，已经适应了现在的渠道运作模式，以 2013 年的渠道为例，基本上厂商都根据自身情况找到了适合的位置。
- 互联网巨头渠道：以腾讯、360 为主，该渠道对游戏品质要求较高，接入游戏众多，单个厂商分到的流量会被稀释。而且分成比例也较高，腾讯分成模式中接入分成为 7：3（CP七成），联运为 6：4（CP六成）；独代模式必须由腾讯投资入股，占大比例股份。
- 小型渠道：如 91 助手、安卓市场、安智市场等，投放模式为 RTB 模式，厂商一对多，成本较高，包括接入及运营成本。由于影响力不是第一，所以很难拿到高品质游戏的首发，平台用户的质量相对略低，也影响了转化率等方面关键数据，在某些平台上，渠道转化率甚至低于 1%，按照一个安装 2 元成本来算，可以想象一下游戏内二八原则下的那 20% 的 RMB 玩家要贡献多高的 ARPU 才能收回成本。
- 三大运营商：移动、联通、电信。以南京江苏游戏基地为首的运营商自建 APP Store，这块市场集中在二三线城市，因为该地区用户支付行为还是习惯通过话费方式支付，除了支付分成之外（一般为 3：7），坏账率与实收率也是需要考虑的一个重要问题。
小结
大家看出来了吧，做游戏不是这么好做的，因为：
- 你有的我也有，同质化游戏竞争激烈
- 你会的我也会，渠道分发模式谁都会玩
- 市场盘子就这么大，洗多了用户也累了倦了。拼到最后渠道成本越来越高，厂商们苦不堪言。
那么，除了上述三个渠道之外，微信有没有可能成为另一个新渠道呢？
微信渠道——社交属性优势
经历一：我前几天下载了一款游戏，进去玩了3分钟，因为不耐烦新手引导，一气之下直接删除。
作为游戏厂商，从用户生命周期角度都会关注例如拉新、回流、活跃、留存、消费等关键指标。通常情况下，除了拉新是通过外部渠道，其他指标一般通过游戏内嵌渠道方式来运作，比如邀请好友奖励用于拉新、打折活动刺激消费等形式。但是，内部渠道有软肋，一个细节没处理好，把玩家惹怒了直接删掉，这等于是飞机直接从三万英尺硬着陆，厂商连个解释的机会都没有就流失掉了。
经历二：一天24小时，我除去睡觉吃饭走路，每天在手机上会花6小时，玩游戏花掉2小时，其中有两款卡牌类游戏都有在玩。其他大部分时间玩微信。
命题：如何延长我在游戏中的生命周期？
给厂商两条路选择：
- 选择一：与其他游戏厂商争夺这 2 小时游戏时间的控制权。
- 选择二：在一天的 6 个小时手机时间内努力增加触达用户的机会。
其实无论选A还是选B，都需要触达渠道。
上面两则故事其实说的都是触达用户的渠道，而微信作为移动端社交工具，其在接触媒介上有明显的优势。
可能这里有个误解澄清下，我所说的微信渠道，并不是微信里面的发现——游戏入口，这个属于腾讯的国家队——应用宝。小厂商想进去是不可能的。
我所指的是微信公众号，在这里不得不提到一下微信渠道得天独厚的优势——社交属性。
传播渠道网状化
传统渠道推广游戏，从发布广告到触达到用户是一次单向行为，玩家是被动的接受，没有传播就没有触达。而微信下的转发好友或分享朋友圈，传播行为是散射状的，我分享的文章可能让我好友的好友的好友迷上了这款游戏，这张星型网状传播结构网在理论上是没有终点的。
渠道传播速度快范围广
轻量化的分享到朋友圈、点赞，非常利于传播，并且一旦形成规模，传播的速度和范围更呈现几何倍数的增长。前几天国泰保险推出的一个活动因为太火爆，居然出现了分享到朋友圈次数达到上限而被迫中断的情况。因此从传播效果来看，拥有社交基因的微信效果要优于传统渠道。
传播渠道的互动性
无论是文本广告还是图文广告？传统广告平台与用户之间几乎没有互动，而微信公众号作为传播渠道，实现了与用户互动，通过自动回复、自定义回复、主动推送、模版消息等功能，消息的传播由推变拉，受众的主动性被调动起来了。
个性化
在微信·开放平台的首页中这样写道：自建关系链？网络营销？App Store SEO？不用了！成为微信开放平台开发者，让拥有亿级用户的微信平台成为你的免费推广平台，让用户帮你口碑营销。下载数、活跃数、评价数、网站流量，一切都来得那么自然。
厂商与玩家互动、线上服务、游戏外回馈等等都可以通过公众号轻松搞定。
去中心化
在自媒体时代，没有主次之分，传播媒介已经去中心化，它颠覆了传统广告主以自己为中心的传播模式，用户完全按照自身喜好或对内容的感兴趣程度去传播，主动权掌握在用户手中，好的活动，玩家会自发的分享传播，最关键的是，二次传播是免费的。
常见误区解读
现在很多厂商都面临下面这样的误区，让我们一起来解读下：
误区一：现在的很多手游都增加了分享到朋友圈之类的功能了，这样就够了？
一般现在的游戏内分享，比较常见的包括：高分炫耀、赠送索要道具、推荐安装。用户点击之后，只能跳转到 App Store 安装界面或登录游戏，这种分享跳转非常简单粗暴，甚至连微信都受不了了，悄悄增加了一个拒绝按钮。
作为游戏厂商，初衷是好的，希望用户传播来拉动游戏安装量，但是却忽视了用户的好友在接受消息时的场景，比如可能在开会不方便打开游戏，可能在户外使用3G流量不方便安装等等。
所以我认为，在保留上述传播方式的前提下，增加通过微信公众号传播富文本消息的手段，虽然相对路径较长，转化率会略低，但是这种循序渐进的方式，可能会增加一部分无法实时响应的潜在用户。这也映射了前面提到的那个命题B、在一天的6个小时手机时间内努力增加触达用户的机会。
误区二：公众号用来传播消息就够了，没什么太多用处?
现在的确有一些游戏做了自己的公众号，有服务号也有订阅号。但是跟传统企业相比，就显得有点弱了。下面我们拿三个行业来比较一下：
这里只是罗列了一些常见的微信公众号功能，从上面的比较可以看出，游戏类公众号可以发力的空间还非常大。
结语：
其实做游戏和做餐饮本质是一样的，希望拉到更多的客人，都希望客人在店里多消费。如何利用好微信社交关系链，如何获取更多粉丝并留存，如何通过公众号建立会员体系在微信平台建立自身渠道，任重道远。
