一个 JS 的自白：另眼看手机行业变迁

本文来源：驱动之家 作者微信公众账号：这儿分享 文章略有修改

我是卖手机的，就是大家俗称的 JS 吧。大学后两年一直在手机店打零工，说好听点勤工俭学，不好听的话自然是不务正业了，因为我是学建筑的——我会告诉你们当时最大的愿望就是去手机店打工，因为可以玩遍各种手机还能赚钱？毕业后，自己就在市里的一家数码商场开了一个小店，变成了大家口中的 JS。

在这三年当中，整个行业 (以我的阅历还真不敢谈什么科技就说手机好了) 变化大家都看到了，是巨大的。苹果的威武雄壮，三星的崛起，诺基亚的没落，HTC 的玩蹦极似从最高摔到最低，LG 的一直很努力……

其实无论那几个巨头争的你死我活也好，水深火热也好，客户来了，买手机还是买，无非是买哪个牌子，哪个型号罢了。今天我想给大家分享的是，站在我的角度，去看待手机行业的变化。当然了，我只是说说底层的销售商，并不代表整个行业。

当年还是 HTC 的天下

咱们逐年开始说。我清楚的记得，我入职是在 2011 年的 11 月 2 号。当时我自己用的手机是索爱的 M1i，Windows Mobile 6.5 操作系统的一款全键盘手机。当时 iOS 和 Android 已经势不可挡，我偏偏只看外观买了那款手机，当时对智能手机的了解和概念是在我买完手机用了半年之后才补齐的。羡慕别人刷机，装各种最新的软件，而自己只能在论坛苦苦寻觅的找一些勉强兼容 WM 的软件。

顺便说一下当时我们宿舍其他七个人用的手机型号：诺基亚 N78，诺基亚 5233，三星 F258，摩托罗拉 V9，山寨，山寨。

我工作的地方也正是我现在开店所在的商场，有点类似于华强北，都是柜台和档口模式的，一个店那么几截柜台，里面摆满了各种手机的包装盒和模型。如果你在那时候买过手机就应该知道，无论去哪个店看，柜台里面 HTC 的包装和模型肯定是占了大部分的位置，有的甚至全部都是 HTC。

虽然那时候 iPhone 4S 已经发布了，但是在这个市场上，还真没有哪个店面像现在装修成山寨的苹果授权店，一般都是打上标语“苹果 HTC 三星专卖”。当然，你也会在某些角落里面发现还存在一些很旧的诺基亚标志。

当时热卖的型号里，HTC 占了大部分，大家俗称都是 G10、G11、G12、G13、G14……三星热卖的有两款：S5830、i9100。LG 的 P970 因为外观而买的人占了百分之九十，当然还有索爱的 LT18i。

iPhone 也偶尔会有人来买，但是实话实说，确实少。虽然有人说 iPhone 4 是街机，但那是第二年发生的事了，咱们一会再说。

记得那时候老板是想招个技术人员，就是研究刷机什么的，给客户处理日常的系统问题，因为当时水货大部分都不带中文的，需要刷入 ROM 才可以使用，而且前期的 ROM 有很多 BUG。HTC 的倒还好，装个区域文件就能用，三星可就不行了。

出于利润考虑，那时候卖的三星大部分都是韩版的，因为韩版配件多，价格也不像欧版的那么透明，一台手机利润可以在 200 左右，如果卖欧版的，只能保持在 100 左右。

于是我就开始了自学的路。可能我是真热爱这个东西，夜深人静，在宿舍的人都在 DOTA 的时候，我都在研究各种型号的刷机、破解、ROOT、解锁……乐在其中。我想很多当时买 HTC 手机的朋友，有很多是为了折腾去的吧。

三星强势崛起

接着说 2012 年。在 2011 年底的时候，三星发布了 Note 1(i9220)。当时我看了新闻之后感觉，哇，好傻，谁会买啊，那么大，板砖，但是市场的反应是，三星这款设备出的相当成功。有人觉得是 Galaxy S 系列让三星成为 Android 王者，我倒觉得是 Note 1 为三星的王者地位打下了基础。

当时 HTC 并没有与 i9220 抗衡的产品，而是奇怪的是出台了减少机型的战略，专心做了三款产品：HTC One X、HTC One S、HTC One V。

不得不说，这三款产品很失败。我们别的不说，什么工业设计什么的，咱就说故障率吧。One X，不用说，用过的人大都知道，用一个月不坏你运气好，用两个月不坏你可以去拜拜佛了，用三个月不坏你真的可以去买彩票了。虽然这么说有点夸张，但是也基本符合事实。

大家都知道，水货是没有保修的，我们不给客户保，我们的上家也不会给我们保，于是就出现了没有人敢卖的现象。我记得当时我们店卖了五台，坏了四台，还有一台一直用了一年半，一直没坏 (买家是 HTC 的忠实粉丝，之后又买了 HTC One)。

再说 One S。这个机器故障率要比 One X 低一些，但是也很高，大概在百分之四十吧，一般都是 CPU 的问题。

最后说下 One V，这个机器的通病就是直接黑屏，开不了机，只能拆开给电池加电，但是用不了几天，又得再加电。

结果就是，整个商场都不敢卖 HTC 的产品，那么 2012 年 HTC 第一季度的财报显示公司该季度税后净利同比下滑 70％、成为近十年来 HTC 单季净利最大降幅就不足为奇了。

接着三月份三星发布了 Galaxy S3(虽然也有字库门但是可以预防)，全新的设计和顶尖的配置，使之成为客户来时我们主推的机型，销量自然也就上去了，再加上三星迅速补全整个手机产品链，从低端到高端全覆盖，客户来了想要多少钱价位的都有的选择，它不火谁火？

我们再说说 iPhone。在 4S 发布后，iPhone 4 推出了 8G 版，我记得当时的价位在 3500 左右，这样的话大家勉强可以接受了。那时候买苹果的人，真的大部分为了牌子，什么都不懂，还让送电池，那么翻新机也异军突起了，大量的二手 iPhone 4 进入深圳，翻新完又返回各地，两千七八就能买到，这样买的人就更多了。

当时的顾客对翻新机的概念不是很懂，觉得便宜就好，于是成就了很多百万富翁。

接着说说 LG。说到 LG，不得不说下小米。小米 1 是在 2011 年发布的，但是一直到 2012 年中，用的人还是很少，可能是大家本来对国产的抵触吧。当时 LG 有一款性价比非常高的机型，LG6200/SU640，和小米一样的配置，韩版双电双充，卖的比“性价比之王”小米还要便宜，客户来了想要性价比高的，我们自然是推这款手机咯，但是这款手机的 ROM 很让人纠结，可以这么说吧，我和它缠缠绵绵了半年，才总算是找到一个可以正常用的 ROM。好在 LG 一直很努力，一直在按自己的路线走，高配每次都是 LG 先发布，但是销量确实寥寥。至于索爱，也是不温不火的销量。

哦，对了，一直没说到诺基亚啊。我说一组数据，大家就知道了：N9，一台没卖过；Lumia 800，好像是三四台吧 (本人有诺基亚情结，曾经用过两个月)；Lumia 900，一台没卖过；至于其他的老年机，哦，不对，是 WP7，销量也不是很好。

苹果和三星平分天下

说正题吧，到了 2013 年，HTC 几乎已经从商场各个柜台消失了，某些用 G 系列的客户换手机的时候还是会问，最近 HTC 有啥好机型？最后都是买着三星走了，于是 2013 年，店里百分之九十的销量都是苹果、三星，可以说他们的销量对半吧。

由于只热卖这两个品牌，于是各个版本的手机也相应出现了。先说苹果：日版、韩版、美版、港版、行货官换、水货官换、翻新。行货官换也分港版官换和大陆行官换。港版官换是按你购买的港版激活时间算保修，而大陆行官换是按换出时间保修。虽然苹果的产品不多，但是有这么多版本，就造成了价格层次不齐，可以说，客官您想要多少钱的都有。

三星的话，一般都是欧版、日版、韩版、行货。先说欧版，使用起来和行货完全没有区别，只是没有保修。日版是最便宜的版本，但是 ROM 非常少，右上角带天线。韩版价格介于二者中间，右上角也带天线，但是质量最好，就拿字库门来说，韩版的从始至终只出过一两个，而欧版就不计其数了。

再说说利润吧，欧版的大家都比较了解，所以在我们商场价格非常透明，甚至有人加 10 块就卖，而韩版的利润还是能维持在 100 左右，因为有货的人少，而且有很多刷机方面的问题，这里的店主岁数一般都是四十左右，根本不懂那些，所以干脆就不卖了。

同年，小米也真的火了起来，可以说国人真的认可这个品牌了，大部分学生和刚工作的年轻人会问的多一些，还有一些会给老人买。

今年，三星发布了 S5，虽然大家都说它没有诚意，但是我觉得，三星的销量还是不会差，毕竟品牌已经深入人心，而且没有多么强大的对手来阻止三星。什么？苹果？除非 iPhone 6 真的是大屏，价格上市就 3500。

现在很多人买手机，不会在意那么多，只要觉得花这些钱值，就会买，不是每个人都是极客。

诺基亚真的有安卓了之后，我并不看好它会在国内取得多么傲人的成绩，毕竟现在的人对国产品牌的认知度不是几年前了。华为和小米卖的都很不错，同价位诺基亚的配置真的没法和其他品牌拼，只能依靠一些品牌剩余的热衷度。其实我倒是建议诺基亚把自家的安卓 ROM 优化好一些，让其他的手机都能刷，就像 MIUI 一样，这样倒是能稳扎稳打，渐渐深入人心。

以上的一些观点，完全是本人自己的愚见，文采不好，请大家轻喷。所有事情都是本人亲身经历，没有一丝夸张和广告成份，但只能代表本地的手机行业变化而已。

最后说一下我们毕业的时候大家用的手机型号：iPhone 4S(本人)，三星 E400(诺基亚 N78)，三星 9300(诺基亚 5233)，三星 8262(三星 F258)，摩托罗拉 XT910(摩托罗拉 V9)，iPhone 4(山寨)，iPhone 4S(山寨)——对，他们逆袭了……