乔布斯和他的 Keynote

摘要

从前有个推销员,一直想要个演示工具可以满足他的表演欲。于是命令他的水果员工日夜操劳地为他定制一个演示工具,还列出了一长串功能清单迫害这些苦命的攻城湿。最终Keynote诞生了。

编辑注记:本文编译自 Quora 上 Did Apple buy or create the Keynote software? 提问的一篇回答,这个问答根据作者 Brian Roemmele 对 Apple 员工的询问和自己经历的乔布斯的几场演讲回忆而成,以讲故事方式讲述了 Keynote 诞生的经过,以及对乔布斯推销和演讲能力的赞赏。

使用 Keynote 就像有一个专业的图像设计部门为你创作幻灯片。这是当你的演讲真的很重要时使用的应用。

——Steve Jobs, 2003

乔布斯知道这一点,因为 Keynote 最初是为他自己制作的。

乔布斯:一个推销员,表演者,和创始人

当乔布斯于 1996 年回到 Apple 他被指派为 iCEO(临时 CEO,interim CEO)。这个“i”后来对 Apple 产品命名方式产生重大影响。乔布斯在此之前就策划好将如何宣告 Apple 新产品和随之而来的改变,这个一个人的演出,之后被内部人士成为“one more thing"演出。

乔布斯知道,所有伟大的首席执行官、创始人,也应该本能地知道,他们同时也是推销员。乔布斯对销售流程和销售人员都有相当高的尊重。当创始人同时是主要销售人员时,他才会感觉良好。他也曾经说过:“如果我不能卖掉一个产品,没人可以。”

1997 年的主题演讲(keynote)

自那场在 1997 年波士顿的 Macworld 主题演讲(原文说的是1998年,但考证后发现是1997年)之后,乔布斯就在今后 Macworld 大会上的各种销售演讲中开始塑造他的推销工具。

1997 年的那场演讲是一个很大的惊喜,人们事先并不知道乔布斯会出现。虽然只是一个正式的“现状报告”,但乔布斯向世界表明,对一个公司的最大的批评实际上也是其最好的资产。

在这个主题演讲中,乔布斯强调了 Apple 存在的一些问题。“Apple 已经无足轻重”,“Apple 不能做任何事”,“Apple 的文化是无政府状态,你无法管理它”。乔布斯花费了一个月的时间去收集、询问对 Apple 而言最关键的问题。这个演讲表明乔布斯是一个理性的创始人,敢于面对市场现实。

这个主题演讲结束后,一切都变了,Apple 开始拥抱来自四面八方的公开讨论和批判分析。在此之前,没有一家公司如此大胆。这场主题演讲的地位在我看来,丝毫不亚于今后的新产品发布。

他需要极富感染力的演说

一个好的推销员可以使用手头上的任何工具向世界展示想法。乔布斯希望通过可视化和展示要点的方式表达他的想法。他知道一个真正的动觉学习环境(Kinesthetic environment )能够展示持久的想法和理念,使人身临其境,干中学。而他在这样的氛围中,既是学生,也是表演者。

PowerPoint 不能令乔布斯满意

乔布斯认为 PowerPoint 只是粗糙的工具,无法满足他的需求。

为了 1998 年 Macworld 的主题演讲,他只好选择 Lighthouse Design 的产品 Concurrence。它运行在一台与索尼 VGA 投影仪连接的 NeXTSTEP 电脑上。他通过一个上世纪七十年代定制的带四个按钮的 RF 遥控器操作幻灯片。

Keynote 之前的是 Quicktime Player

这样虽然能满足乔布斯的基本要求,但他认为还不够。他希望幻灯片还能显示精美图片,展现出令人羡慕的推销效果。于是乔布斯就要求他的软件设计师们制作出能满足他需求的演讲演示工具,并列出了一长串功能清单。但在这期间,乔布斯使用 Quicktime Player 来演示大部分演讲。Quicktime Player 具备了 Keynote 的基本功能,同时形成了专为乔布斯定制软件的团队,可以说是 Keynote 的远房祖先。

Keynote 1.0,图片来自 radio-weblogs.com/

为乔布斯定制的软件成为了 Keynote

2001 年乔布斯向世界展示 iPod 时,使用的是一个 alpha 版工具,之后这个工具发展成了 Keynote 1.0. Keynote 完全是为满足乔布斯的确切要求而造。它当初并不是为面向大众准备的,可是团队将它做的非常出色,功能完备,所以乔布斯认为它可以上市,与 PowerPoint 竞争。他特别喜欢它的动态效果,可以实现他想要的演示效果。

乔布斯希望万无一失

乔布斯确保演讲的每个环节都有备用,不会出错。比如黑色背景投影仪实际上由三块背景投影仪组成,同时总有两台时刻储备。所有演示的电脑也是如此,都会有一个备用,有人会在后台跟踪乔布斯的每一个操作,当演示操作出现冻结或崩溃时好及时补救。

Keynote 从第一天起就被要求不能出错,但总有两台电脑在后台运行 Keynote,防止意外。

Keynote 发布

2003 年冬季,Keynote 1.0 作为独立的程序发布。当 2005 年第一版 Page 出现后,它两合成了 iWork。2007 年 Numbers 加入。这个为乔布斯演讲而生的产品,最终发展成了一个办公套件。

iWork,图片来自 arstechnica.com

乔布斯最重要的推销工具

当我们看见乔布斯使用 Keynote 演讲时,会体会到他吸引人之处,感受到他的趣味,他的兴奋,但更重要的是认识到他懂得如何推销产品。

最终这个为乔布斯定制的演示工具面向大众发布,乔布斯甚至还在每次演讲中向我们展示如何使用它。他向人们阐释了他认为最好的推销方式。

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