后微信时代的通讯录还能怎么玩?

摘要

在系统通讯录不断优化和巨头微信的双重挤压下,作为工具的通讯录应用如何在夹缝中求得自己的生存?

通讯录+ 是原先一度相当流行的葡萄社交助手经过产品打磨和功能增强后的升级版本。它在优化手机自带通讯录功能的基础上,重点加入了社交功能,使得用户能够方便地在通讯录内关注好友的社交网络动态。

通讯录+社交网络

通讯录+ 的 Slogan 是“重新定义通讯录”。在它的产品界面上可以看到除了基本的拨号和联系人之外,新增了动态和圈子。通讯录+ 的联系人页面不再只是号码、地址等信息,同时会显示该好友已经开通的社交网络。将个人及其社交网络在通讯录+ 中进行匹配的方式主要有两种:一是通过社交网站提供的 API 接口来读取绑定情况;另一种是来自其他人的推荐,当别人认为某个号码和社交网络同属一人时,这会成为其他用户在确认时的建议。另外,通过读取通讯录好友的社交网络资料,可以在联系人页面展现关于这个人的“社交画像”,这个功能有助于对那些刚刚认识并交换过号码的人进行更深层次的了解。

当用户授权绑定新浪微博、腾讯微博以及人人网之后,通讯录+ 会在“动态”里面将所有的好友信息以信息流方式呈现出来。不过通讯录+ 内置了社交关系的筛选功能,用户可以选择只呈现新浪、腾讯或人人的信息流,或者是关系更加紧密的通讯录好友:已存在于用户手机中的号码并以此号码绑定的社交网络。其实“动态”功能就是一个简单的社交网络阅读器,它还可以帮助用户同时将一条动态同时发布到多个平台。

通讯录+ 的圈子功能类似于微信群,用户可以建一个圈子并把通讯中的好友拉进来,只要这些好友的手机都装了通讯录+ ,那么就可以在这个圈子里进行群聊。

通讯录应用的生存之道

其实早在 2 年多前,极客公园就曾撰文讨论过基于手机通讯录应用的前景,其中提到主要的 4 种应用模式:1、手机通讯录强化;2、手机信息同步与备份;3、云端通讯功能;4、社交网络整合。当时无论是互联网巨头或者创业公司都纷纷涉足此间。然而今天回头来看,将通讯录与移动互联网相结合的除了微信一家独大,类似的大批产品不是转型就是销声匿迹。微信在具备上述第 2、3 两点功能之外,新建了另一个社交网络——朋友圈。而近期正在内测的微信电话本说明微信打算进一步深挖通讯录的价值,强化通讯录基础功能,这将更加挤压创业公司的生存空间。

微信用户即将破 5 亿,减去 7000 万海外用户后,其用户量与 CNNIC 公布的中国手机网民总数(截止今年 6 月底,手机网民达 4.64 亿)相差无几。在用户端与微信正面抗衡显然并非明智之举,但是将产品运营的重点从 C 端转向 B 端却是值得尝试的策略。通讯录+ 的下一步是通过与手机厂商的直接合作,将自己的主要功能内置到手机自带的通讯录当中,使用这些手机的用户同时也成为通讯录+ 的服务对象。同时,通讯录+ 也在进行更多的商业化尝试,比如与网络电话服务商合作,内置付费的网络通话模块;与运营商合作,在联系人的个人资料页面显示正在使用的彩铃,引导用户进行购买。

其实对于通讯录+ 而言,集成社交网络只是停留在改善用户体验的工具层面,与上游手机厂商、SP、运营商在增值服务方面的合作才是与自身生存联系休戚相关的地方。

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