“分享”功能的境界

摘要

最好的 App,是最没有存在感的那一个。最好的分享也是。自动和简洁的分享,给用户带来最好的体验。

电影《荒野生存》中,主角最后写下了一句话

Happiness only real when shared。

我很认同这句话,人是一种社会化的动物,幸福和快乐只有在分享的时候才能感觉到真实。

互联网社交网站也正是在分享这方面极大满足了个人需求,我也很喜欢与别人分享,但不是现在这种发送到某个大社区的分享方式。 我喜欢的是一种不动声色的分享,自动化的,一键式的,像是低调的华丽,称为“共享”更恰当一些。

Google Reader 和 Evernote

有过这种体验的产品,有两个,一个是老版的 Google Reader,一个是现在的 Evernote 共享。

老版的 Google Reader,一篇文章下面有几个按钮,加星标,保持未读,共享,发送到。

这种 share 方式是共享到产品内部,点击 share 后图标变亮,操作完成,你共享给了关注你的GR用户。

在 All Items 里面有个已共享目录,可以看到你共享的所有东西,这个页面是共享页面,有个文本框,也可以直接输入文字和图片发出去。这里同时可以看到你关注的用户共享给你的所有东西,相同的文章会被智能合并。

现在的 Evernote,只要预先把某个笔记本设置共享给其他用户,你的笔记内容会自动共享出去。共享的目标人群也已经预先由笔记共享设置,不需要每次选择,不同的笔记分类共享给不同的目标。

自动、简洁、成就感

  • 对我来说,社区是生活的记录,内容像时间一样匆匆流走,连收藏都来不及去看。

  • 而好的文章和想要分享给别人的重要的东西,更希望可以长久保留,这些都需要通过产品形态来造就。

  • 任何的操作都是越简洁越好,达到同样的目的,需要的步骤少一步都是极大的优化。

最好的 App,是最没有存在感的那一个。最好的分享也是。那种一个按钮就共享给所有人,和无需按钮就共享出去给用户带来的成就感,和点了分享再等三秒跳转后要说点什么选个附图啥的最后才能发送到时间线上,真是天差地别。

事实也是如此,Google Reader 改版后,出于种种原因把 share 按钮跳转到 Google+,既复杂又难看,至少中国地区整个产品活跃度下降非常大。而 Evernote的共享功能,则给人极大的愉悦感。

另一个细节——星标背后的逻辑

再提一个小细节,加星标的页面响应,Google Reader 在点击加星标后,图标立即变亮;而 Zaker 和微博点击收藏后,要等待后台反应,在服务器记录后图标才会变亮。其实 Google Reader 也不是服务器立即就响应了,只不过表示用户操作有效,进行后台处理去了,如果没连接上,一会儿页面上方会报错,再让用户去处理。

这两种方式给我的感觉,很明显GR的处理更好,给用户一种操作的快感,又不会妨碍功能使用。而延迟响应貌似忠诚,其实给出最反感的等待和延迟,也会让阅读分心。

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